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Funktionen: Telefonieren über den VoIP-Anschluss

Die Nutzung von Voice over IP (VoIP) ist nicht schwer. Wir zeigen, worauf es beim Einstieg in die Internet-Telefonie und der Einrichtung des VoIP-Anschlusses ankommt.

Von Ralf Trautmann / Alexander Kuch

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VoIP: Telefonieren über das Internet
Bild: teltarif.de Internet-Telefonie-Anbieter machen den Telefonteilnehmern den Wechsel mit kostenlosen Gesprächen zu anderen Internet-Telefonie-Nutzern sowie ansonsten günstigen Preisen schmackhaft. Zur Auswahl stehen grundentgeltfreie Tarife ohne jegliche Inklusivminuten, Minutenpakete sowie Pauschaltarife für Telefonate ins deutsche oder ausländische Festnetz.

Skype & Co. versus Anbieter mit SIP-Protokoll

Doch nicht nur die Gesprächspreise sollten die Wahl des VoIP-Providers allein entscheiden. Denn es gibt einen grundlegenden Unterschied zwischen den Anbietern: Beispielsweise ist die kostenlose Skype-Software - genauso wie andere proprietäre Messenger und Videokonferenz-Dienste - nicht kompatibel mit anderen VoIP-Diensten, Skype-Nutzer sind daher auf die Soft- und Hardware, die von der Herstellerfirma autorisiert wurde, angewiesen.

Auf der anderen Seite stehen Anbieter, die das offene SIP-Protokoll nutzen. Wer beispielsweise nicht nur gelegentlich die Internet-Telefonie nutzen möchte, sollte darauf achten, dass der gewählte Dienst dieses Session Internet Protocol (SIP) unterstützt. Das offene und sehr weit verbreitete Netzprotokoll zum Aufbau einer Kommunikationssitzung wird von vielen IP-Telefonie-Anbietern unterstützt. Es hat sich zum Standard-Protokoll für VoIP entwickelt und gewährleistet die Kompatibilität mit anderen Diensten. VoIP: Telefonieren über das Internet
Bild: teltarif.de

Die Rufnummer

Wichtig für den VoIP-Kunden sind die Rufnummern, die er von seinem Provider zugeteilt bekommt. Davon hängt ab, zu welchen Preisen der Kunde auf seinem VoIP-Anschluss erreichbar ist. Erhält der Kunde eine herkömmliche Festnetz-Rufnummer, gelten auch hier die Preise für Telefonate ins deutsche Festnetz. Laut Beschluss der Bundesnetzagentur (BNetzA) dürfen die Provider dem Kunden nur eine Festnetzrufnummer aus dem Ortsvorwahlgebiet zuteilen, in dem er wohnt.

Besitzt ein Internet-Telefonie-Anbieter in dem gewünschten Ortsnetz kein Rufnummernkontingent, stehen den Kunden als Rufnummern alternativ so genannte Nationale Teilnehmerrufnummern aus der Gasse 032 (die sich nicht durchgesetzt hat) oder eine mit der bundesweit einheitlichen Dienstekennzahl 0180 beginnende ortsunbhängige Rufnummer zur Verfügung. Eine Besonderheit ist die SatelliteApp von sipgate, die eine kostenlose deutsche Handynummer per VoIP-App bietet.

Weitere Möglichkeit: Manche VoIP-Anbieter bieten auch die komplette Übertragung (Portierung) der bestehenden Festnetz-Rufnummer auf den VoIP-Anschluss an. Das kann allerdings bei einem bestehenden, klassischen Telefonanschluss zur Kündigung des Telefon- und damit auch des DSL-Anschlusses führen. Manchmal ist es auch möglich, die Rufnummer für den Festnetzanschluss gleichzeitig auch für den VoIP-Anschluss zu nutzen. Der Kunde behält dabei seine gewohnte Festnetz-Rufnummer und ist für andere VoIP-Kunden auf seinem VoIP-Zugang, für alle anderen weiterhin auf seinem herkömmlichen Telefon erreichbar. Der Festnetzanschluss wird von der Internet-Telefonie also nicht berührt, Call-by-Call-Vorwahlen können weiterhin genutzt werden.

Die Telefonie-Funktionen

Dienstmerkmale wie Rufnummernübertragung, Parallelruf, Anklopfen, Makeln, CLIP, Konferenzen, Voicebox im Internet, Nachrichtenzustellung per Mail und einem Telefonbucheintrag für VoIP-Anschlüsse bieten einige VoIP-Provider bereits an. In Verbindung mit geeigneter Hardware lassen sich auch Komfortmerkmale wie die Rufnummernanzeige oder "Rückruf bei Besetzt" nutzen.

Allerdings fehlt es noch an anderen Dingen: Noch ist beispielsweise in der Regel das Absetzen eines Notrufs über den VoIP-Anschluss nicht möglich bzw. nur nach vorheriger Festlegung eines Standortes über das Online-Kundenportal des Anbieters. Für die nomadische Nutzung ist der Notruf per VoIP aber nicht ausgelegt.

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