Telefon, Handy, Internet: Wichtige Tipps für Verbraucher

Es gibt eine wich­tige Infor­mation für WhatsApp-Nutzer. Unter Umständen könnte die Nutzung eines wich­tigen Android-Features bald "kosten­pflichtig" werden. zur Meldung

Gibt es ein Impressum, ist die Umsatz­steuer-ID gefälscht oder ist die Adresse der Inter­net­seite bereits einschlägig bekannt? Mit derar­tigen Krite­rien hilft der "Fake­shop-Finder" beim Aufspüren unse­riöser Shops. zur Meldung

Der Black Friday ist ein Para­dies für Schnäpp­chen­jäger - und eigent­lich ein Festtag für den Handel. Aber in diesem Jahr sind die Voraus­set­zungen schlecht. Die Verbrau­cher sind nicht in Kauf­laune. zur Meldung

Bemerkt wird der Firmen­sitz eines gut gemachten deutsch­spra­chigen Online-Shops in China meist erst beim Widerruf oder wenn plötz­lich Gebühren hinzu­kommen. Eine Verbrau­cher­zen­trale warnt. zur Meldung

Das Euro­päi­sche Parla­ment hat seinen Stand­punkt zu einem verstärkten "Recht auf Repa­ratur" ange­nommen. Die neuen Regeln sollen zu nach­hal­tigerem Konsum anregen. zur Meldung

teltarif.de hatte bereits über die mangel­hafte Umset­zung des Kündi­gungs­but­tons bei Sky berichtet. Nach einer Klage von Verbrau­cher­schüt­zern stellt sich nun heraus: Sky hat bei der Umset­zung sogar gegen zwei Vorschriften verstoßen. zur Meldung

Bei einem Handy-Defekt gibt es manchmal Streit darüber, ob der Händler oder Hersteller für die Gewähr­leis­tung zuständig ist. Und was passiert, wenn der Hersteller den Markt verlassen hat? teltarif.de musste einem Oppo-Käufer helfen. zur Meldung

Bargeld ist in Deutsch­land beliebt. Digi­tale Bezahl­methoden sind im Kommen. Bieten Geschäfte diese nicht an, geht mancher Kunde gleich zur Konkur­renz. zur Meldung

Ein Kunde erhielt ein gefälschtes iPhone, obwohl er die Bestel­lung bei Apple selbst aufge­geben hatte. Es scheinen sich Krimi­nelle in der Liefer­kette zu befinden. zur Meldung

Die Black Week lockt mit güns­tigen Preisen - auch bei Online-Shops im EU-Ausland. Doch welche Rechte gelten dann? Die BNetzA und das Euro­päi­sche Verbrau­cher­zen­trum geben Tipps. zur Meldung