Kündigung

Telekom kündigt Abrechnungsvertrag mit telomax

Telekom will nicht mehr für zweifelhaften Anbieter abrechnen
AAA
Teilen

Die Deutsche Telekom hat beim Landgericht Bonn nach eigenen Angaben eine einstweilige Verfügung gegen den Anbieter telomax erwirkt. Dieser könne gegen diese Verfügung noch Rechtsmittel einlegen, heißt es in einer Mitteilung. Hintergrund des Rechtsstreits sind "zahlreiche Beschwerden von Kunden", die Forderungen von telomax auf ihrer Telefonrechnung nicht nachvollziehen konnten. Die Telekom wird den Abrechnungsvertrag mit telomax, der Fakturierung und Inkasso einschließt, nach eigenen Angaben fristlos kündigen. Telekom-Kunden erhalten damit keine weiteren Forderungen dieses Unternehmens mehr auf ihrer Telefonrechnung.

telomax wird nicht mehr über die Telekom abgerechnettelomax wird nicht mehr über die Telekom abgerechnet Die Telekom ist vertraglich verpflichtet, Leistungen Dritter über ihre Telefonrechnungen abzurechnen. Basis dafür ist das Telekommunikationsgesetz. "Wir dulden aber keine Geschäftsmodelle, bei denen sich Kunden über unsere Rechnung betrogen fühlen", betont Niek Jan van Damme, Deutschland-Chef der Telekom. Der Konzern könne Leistungen Dritter nicht prüfen. Es gebe dafür auch keine gesetzliche Grundlage. Aufgrund der Vielzahl von Kundenbeschwerden hatte die Telekom telomax nach eigenem Bekunden aber bereits im vergangenen Jahr abgemahnt. Nachdem Kunden inzwischen eidesstattlich versichert hätten, keinen Vertrag mit telomax eingegangen zu sein, konnte die Telekom eine einstweilige Verfügung vor Gericht beantragen und hat somit eine Grundlage, den Vertrag fristlos zu kündigen.

Die Bundesnetzagentur hatte bereits im Dezember ein so genanntes Fakturierungsverbot für Leistungen von telomax erlassen - dieses bezog sich allerdings nur auf bestimmte Artikelleistungsnummern, die telomax damals für die Abrechnung ihrer Leistungen genutzt hatte. telomax änderte daraufhin nach Darstellung der Telekom einfach die Artikelleistungsnummern und ließ die gleichen Leistungen weiterhin abrechnen. Ein weiteres Fakturierungsverbot der Bundesnetzagentur vom 11. Februar ist nun deutlich weitreichender gefasst. Um ihre Kunden vollumfänglich davor zu schützen, dass telomax erneut höchst umstrittene Forderungen über ihre Telefonrechnung abrechnen lässt, hat sich die Deutsche Telekom zur fristlosen Kündigung des Abrechnungsvertrags entschlossen.

Weitere Beiträge zu Rechnungsstreitigkeiten und Urteilen zur Telefon- und Internetnutzung

Weitere Artikel zum Thema unerwünschte Werbeanrufe

Teilen