unerwünschte Werbeanrufe

Bei einem Großteil verbotener Werbeanrufe wird für Telekommunikations-Dienstleistungen geworben. Doch auch Glücksspiele oder Zeitschriftenabos werden auf diesem illegalen Weg vertrieben. Jeder Zweite war schon einmal betroffen - offenbar lohnt sich die Masche. zur Meldung

Der Betrug per Telefon nimmt zu - auch deswegen, weil Verbraucher oft leicht darauf hereinfallen. Wir nennen konkrete Betrugsversuche und verraten, wie man sich schützen kann. zur Meldung

Das Import-Tablet zum Internet-Kampfpreis ist gleich kaputt, auf den Paketboten wartet man vergeblich und dazu noch lästige Werbung am Telefon - die schöne neue Medienwelt nervt viele Verbraucher. Die Bundesnetzagentur will Kunden besser schützen. zur Meldung

Auch wenn es manche nervt: Ungebetene Anrufe von Marktforschungs­instituten sind erlaubt. Manchmal benutzen die vermeintlichen Marktforscher die Umfragen aber auch für Werbung. Dann helfen die Bundesnetzagentur und die Nummernsperre. zur Meldung

Die Sperrdatei des ADM für telefonische Befragungen durch Markt­for­schungsinstitute ist schwer auffindbar und galt daher in Verbraucherkreisen als Märchen. Doch der Verband bestätigt: Es gibt sie wirklich. zur Meldung

Die Gesellschaft für Konsumforschung ruft Verbraucher für Marktforschungszwecke an, die Telefonnummern generiert ein Computer. Das Institut wehrt sich nun gegen Vorwürfe, das würde unter das Verbot der Telefonwerbung fallen. zur Meldung

2500 Verbraucher hatten sich bei der BNetzA über Werbeanrufe der Energy2day GmbH beschwert. Die ahnungslosen Bürger wurden über eine Vielzahl an Subunternehmen angerufen - die Firma muss nun das höchstmögliche Bußgeld zahlen. zur Meldung

Das Geschäft mit der Abzocke am Telefon blüht weiterhin: Die Beschwerden über unerlaubte Telefonwerbung nehmen drastisch zu. zur Meldung

Wer seinen Vertrag kündigt, erhält oft von seinem Provider einen Anruf mit dem Ziel der Kunden­rück­ge­winnung. Aber handelt es sich dabei um eine "indi­vidu­elle Kunden­be­ratung" oder einen verbotenen Werbeanruf? Ein Gericht musste über die Praxis der Telekom entscheiden. zur Meldung