unerwünschte Werbeanrufe

Wer seinen Vertrag kündigt, erhält oft von seinem Provider einen Anruf mit dem Ziel der Kunden­rück­ge­winnung. Aber handelt es sich dabei um eine "indi­vidu­elle Kunden­be­ratung" oder einen verbotenen Werbeanruf? Ein Gericht musste über die Praxis der Telekom entscheiden. zur Meldung

Die Bundesnetzagentur hat Bußgelder im Zusammenhang mit Werbeanrufen von E.ON bzw. einem beauftragen Callcenter verhängt. Die Unternehmen müssen insgesamt 100 000 Euro Strafe zahlen. zur Meldung

Das Telefon klingelt - doch statt eines Bekannten ist es ein nerviger Werbeanruf. Ohne vorherige Einwilligung ist das eigentlich verboten. Wie Verbraucher dagegen vorgehen können, erläutert die Bundesnetzagentur. zur Meldung

Wer bei einem Werbeanruf Interesse bekundet, muss damit rechen, dass dies als Vertragsabschluss interpretiert wird. teltarif.de musste einem o2-Kunden helfen. zur Meldung

Telefonwerbung ist auch dann verboten, wenn das Unternehmen erst einmal einen Vertreter vorbeischicken will. Gegen eine Firma, die Senioren überrumpelte, verhängte die Bundesnetzagentur nun ein Bußgeld von 200 000 Euro. zur Meldung

Wer kennt das nicht? Unerlaubte Telefonwerbung, gestörte Anschlüsse oder Probleme beim Anbieterwechsel: Die Bundesnetzagentur greift von Jahr zu Jahr härter durch. zur Meldung

Die Bundesnetzagentur versteht bei unerlaubter Telefonwerbung keinen Spaß mehr und verhängt Bußgelder - so auch in einem aktuellen Fall. Das Unternehmen wollte telefonisch Tiernahrung verkaufen. zur Meldung

"Nur noch ein paar Sekunden - ich habe ihn gleich!" - In Krimis sorgt eine telefonische Fangschaltung zur Ermittlung eines Erpressers am Telefon meist für Spannung. Doch wie lässt sich heutzutage die Nummer eines anonymen Anrufers ermitteln? zur Meldung

Vorsicht bei unerwarteten Anrufen - Betrüger denken sich immer neue Maschen aus, um ihren Opfern das Geld aus der Tasche zu ziehen. zur Meldung