Verbraucherzentrale Bundesverband

Das Landgericht Berlin hat ein Versäumnisurteil gegen WhatsApp ausgesprochen. Die Amerikaner müssen ihre Nutzungsbedingungen künftig auch auf Deutsch anbieten. Zu dem Urteil kam es, nachdem das Unternehmen eine Klageschrift nicht entgegennahm. zur Meldung

Der Ver­braucher­zentrale Bundes­verband findet er­heb­liche Mängel bei den Ver­trags­bedingungen und im Impressum von Streaming-Diensten. Wie der vzbv dagegen vorgehen will, lesen Sie in unserer Meldung. zur Meldung

Die Rechte der Ver­braucher sind für viele bislang noch unklar. Dies ver­deut­lichen auch die Zahlen der Ver­braucher­zentralen. Politiker fordern daher eine europa­weit ein­heitliche Ver­ankerung zum Thema Datenschutz und Daten­speicherung. Lesen Sie mehr in unserer News. zur Meldung

Anbieter von Apps in den jeweiligen Appstores sind manchmal kaum erreichbar, da entweder keine Kontaktdaten hinterlegt sind oder die Empfänger nicht antworten. Das stellte der Ver­braucher­zentrale Bundes­verband fest und das ist vor allem für die Verbraucher ärgerlich, die bestimmte Nachfragen bzgl. Funktionen und Zugriffsrechten von Apps haben. zur Meldung

Verbraucher müssen ihre Kündigung für ein Online-Portal nicht zwingend per Post ein­reichen. Eine E-Mail mit ent­sprechendem Inhalt reiche bei­spiels­weise aus. Das entschied das Land­gericht München I, nach­dem der Verbraucherzentrale Bundesverband gegen ein Online-Portal geklagt hatte. Lesen Sie mehr in unserer News. zur Meldung

Damit die Erben nach dem Tod sich auch um den digi­talen Nach­lass kümmern können, sollten sie noch zu Leb­zeiten des Betref­fenden über seine E-Mail-Accounts, sozialen Netz­werke oder Online-Shop­ping-Konten mit Pass­wörtern infor­miert werden. Die Ver­braucher­zentrale hat zu­sammen­gefasst, worauf man hierbei achten sollte. zur Meldung

Der Ver­braucher­zentrale Bundes­verband hat gegen Blizzard ein Urteil erwirkt, nach dem nun die Spieler des Online-Spiels World of Warcraft besser über Änderungen in den Nutzungsbedingungen informiert werden müssen. Hierzu zählt auch die variable Monatsgebühr. zur Meldung

Laut einem Urteil des Oberlandesgerichts Frankfurt darf die Drillisch Telecom GmbH keine Gebühren für den Versand von Handy-Rechnungen mehr erheben. Welche zusätzlichen Verbesserungen für die Verbraucher durch die Klage des vzbv erzielt wurden, lesen Sie in dieser Meldung. zur Meldung

Die Deaktivierung des eigenen Nutzerkontos in Onlineshops, Foren oder sozialen Netzwerken ist oft schwierig und mühsam. Diese Tipps können helfen. zur Meldung