Verbraucherzentrale Bundesverband

Voda­fone erhöht seit gestern für Bestands­kunden die Preise für die Kabel- oder DSL-Tech­nologie. Der vzbv erwägt eine Klage und sucht Betrof­fene. zur Meldung

Die EU-Kommis­sion fragt sich, ob Google & Co. den euro­päi­schen Breit­band­ausbau mitfi­nan­zieren sollen. Verbrau­cher­schützer befürchten Mehr­kosten für Endnutzer. zur Meldung

Das Deutsch­land­ticket lässt sich auch in die Apple Wallet inte­grieren, wenn man es bei einem bestimmten Unter­nehmen bucht. Verbrau­cher­schützer bemän­geln fehlende Infor­mationen zur ÖPNV-Flat­rate. zur Meldung

Die Bundes­regie­rung will mehr Energie aus Wind und Sonne. Das bringt aber schwan­kende Strom­mengen mit sich. Ausgleich sollen flexible Tarife und digi­tale Strom­zähler bringen. Das soll sich auch für Verbrau­cher lohnen. zur Meldung

Bundes­gesund­heits­minister Lauter­bach will die schlep­pende Verbrei­tung digi­taler Anwen­dungen für Pati­enten deut­lich beschleu­nigen. zur Meldung

Bei Voda­fone Deutsch­land läuft es auch nicht mehr rund. Der neue Chef muss wohl 1600 Stel­len­inhaber verab­schieden. zur Meldung

Wie gut sind Unter­nehmen für ihre Kunden online erreichbar und wie klappt es dann mit dem Kunden­ser­vice? Eine vzbv-Unter­suchung zeigt Schwach­stellen auf. Oft haperts schon bei der Erreich­bar­keit. zur Meldung

Kündi­gungs­button nicht vorhanden, schlecht auffindbar, tech­nisch defekt - oder es kommt keine Kündi­gungs­bestä­tigung: Die Liste von Verbrau­cher­schüt­zern mit Kritik an der Umset­zung des Kündi­gungs­but­tons ist lang. zur Meldung

Die Verbrau­cher­zen­trale Bundes­ver­band bereitet eine Muster­fest­stel­lungs­klage gegen den Strea­ming­dienst DAZN vor. zur Meldung