Verbraucherzentrale Bundesverband

Das Reiseportal Opodo hielt sich nur auf den ersten Blick an die Vorgabe, dass für diverse Bezahlverfahren keine Gebühr erhoben werden darf. Denn bei Verwendung einer bestimmten Kreditkarte gabs Rabatt. Ein Gericht musste entscheiden zur Meldung

Müssen Online-Händler wie Amazon telefonisch erreichbar sein? Der vzbv will zu dieser Frage eine juristische Klärung erwirken. Ein EU-Gutachter hat dazu nun eine erste Einschätzung abgegeben. zur Meldung

Was früher noch "unschön" gewesen sein mag, ist heute der absolute Mega-GAU: Ein Handyshop hat einer Kundin Handy-Inhalte von sieben fremden Kunden versehentlich ausgehändigt. zur Meldung

Gegen die Abzocke mit Handy-Abos und Mehrwertnummern scheint kein Kraut gewachsen. Die Beschwerden nehmen jedenfalls wieder zu. zur Meldung

Erwartungsgemäß stößt der Beschluss des Beirates der Bundesnetzagentur auf geteiltes Echo: Alle sind mehr oder weniger unzufrieden, aus verschiedenen Gründen. zur Meldung

Die Verbraucherzentrale Bundesverband fordert eine flächendeckende Versorgung mit 5G. Der Entwurf zu den Vergaberegeln für die 5G-Auktion 2019 sei bislang aber enttäuschend. zur Meldung

Vor zwei Monaten haben die Parlamentarier den Copyright-Plänen noch eine Absage erteilt. Heute aber hat das Parlament für die Einführung gestimmt. Die verpflichtenden Upload-Filter werden kommen. zur Meldung

Über Datenschutz wird seit langem diskutiert, noch intensiver seit dem Facebook-Skandal. Doch wer denkt, dadurch habe sich was geändert, täuscht sich. Das hat die Bundesverbraucherzentrale herausgefunden. zur Meldung

Vor zwei Monaten haben die Parlamentarier den Copyright-Plänen noch eine Absage erteilt. Kurz vor der nächsten Abstimmung sind die Positionen noch immer verhärtet. Wie könnte eine Lösung aussehen? zur Meldung