Schock- und Horror-Rechnungen

Derzeit befindet sich eine troja­nische SMS in Umlauf, die über den enthal­tenen Link hohe Kosten verur­sachen kann. Wer schon geklickt hat, kann das Smart­phone aller­dings wieder sicher machen. zur Meldung

Der o2 Genion liegt als reiner Tele­fonie-Tarif ohne Grund­gebühr noch bei vielen Kunden für Notfälle in der Schub­lade. Doch wenn man die SIM in ein Smart­phone steckt, droht eine Kosten­falle. zur Meldung

Wer mit seiner Telefon- oder Mobil­funk-Rech­nung nicht einver­standen ist, sollte sie so schnell wie möglich bean­standen. Am besten schrift­lich. Und es ist noch mehr zu beachten. zur Meldung

Es ist keines­wegs erlaubt, Verbrau­chern über eine Auskunfts­nummer ein Abo unter­zuschieben. Ein Provider und sein Netz­betreiber müssen das in diesem Jahr schon zum zweiten Mal lernen - erneut wurde eine Nummer gesperrt. zur Meldung

NetCologne berechnet auch in Zeiten von Home-Office eine Extra-Gebühr für Tele­fon­kon­ferenzen mit Fest­netz-Nummer. Doch offenbar haben sich darüber kaum Kunden beschwert. zur Meldung

Zu Beginn der Corona-Zeit hat 1&1 Verbin­dungen zu Tele­fon­kon­ferenzen trotz Flat­rate extra berechnet, dies dann aber abge­stellt. Nun stellt sich heraus: NetCologne macht dies immer noch. zur Meldung

Wenn Sie zu denen gehören, die ihre monat­liche Tele­fon­rech­nung nur grob über­fliegen, haben Sie es viel­leicht noch gar nicht gemerkt. Oder Sie haben die Disney+ Option nie gebucht. zur Meldung

Ein Kunde erhielt zu seinem alten o2o-Tarif ein Gratis-Daten­paket von 250 MB und nutze dies fleißig während der Corona-Zeit. Doch dann kam der Schock: Von über 7000 Euro wollte o2 immerhin 200 Euro. teltarif.de musste helfen. zur Meldung

Fast jedem Verbrau­cher ist es schon einmal passiert: Der Provider schickt eine Rech­nung, die unbe­rech­tigte Forde­rungen enthält. Wir geben konkrete Tipps, wie Sie darauf am besten reagieren. zur Meldung