Telefónica-E-Plus-Fusion

Base-Go-Kunden, die Tarifoptionen zum Zeitpunkt der Migration zu o2 nicht geschaltet hatten, bekommen diese nicht zurück. Aber auch andere Nutzer berichten weiter von Problemen. zur Meldung

Bisherige Base-Prepaidkunden sollen die nach der Migration zu o2 verlorengegangenen Optionen zurückbekommen. Bei der Umstellung von Vertragskunden kam es vor einigen Monaten zu ähnlichen Problemen. zur Meldung

Die Umstellung von Base-Prepaidkunden auf die Marke o2 entwickelt sich zum Desaster. Zahlreiche Kunden können ihren gewohnten Tarif zumindest vorerst nicht mehr nutzen und stehen sogar ohne Guthaben da. zur Meldung

30 Prozent mehr Kapazität verspricht o2 an seiner Hotline. Bis Jahresende sollen die derzeitigen Probleme an der Hotline der Vergangenheit angehören. zur Meldung

Netzintegration und Kunden-Migration laufen bei Telefónica parallel. Das bringt auch Probleme mit sich. So leiden Netzqualität und Kundenservice unter der Situation. zur Meldung

Telefónica stellt jetzt auch Prepaidkunden von der bisherigen E-Plus-Plattform auf o2 und blau um. Wir informieren darüber, welche Nutzer betroffen sind und was beim Markenwechsel zu beachten ist. zur Meldung

Wir berichten über Veränderungen, die Neukunden des Discounters Blau beobachtet haben. Offenbar wird die Marke jetzt auf der Prepaidplattform von o2 realisiert. zur Meldung

Er bekommt nicht den Zugang zum Telefónica-Netz, den er will, hat aber schon Tarife in der Schublade: spusu-Chef Katzbauer kritisiert den deutschen Mobilfunkmarkt. Lesen Sie, was er kritisiert und welche Tarife er anbieten will. zur Meldung

Wir berichten darüber, warum sich Telefónica im Streit mit spusu im Recht sieht. spusu arbeitet in Österreich als virtueller Mobilfunk-Netzbetreiber und plant das gleiche Geschäftsmodell auch für den deutschen Markt. zur Meldung

Der österreichische Mobilfunk-Discounter spusu plant die Expansion auf den deutschen Markt. Dabei erhebt das Unternehmen schwere Vorwürfe gegenüber Telefónica. zur Meldung