Marktforschung

Der Smart­phone-Markt ist über­sät­tigt, die Hersteller bleiben auf ihren Geräten sitzen. Die Folge war ein Rück­gang um neun Prozent. Immerhin gewannen Samsung und Apple Anteile. zur Meldung

Die Train2022 Studie von Rogator stellt fest, dass Kunden­loya­lität begrenzt bleibt, wenn Neukunden bessere Ange­bote als Bestands­kunden bekommen. Auch das Alter spielt eine Rolle. zur Meldung

Wer als Internet-Anbieter nur auf Schnel­lig­keit setzt und den Faktor Zuver­läs­sig­keit nach­rangig behan­delt, geht an den Bedürf­nissen der Kunden vorbei. Sollten die Provider lieber mit garan­tiertem Service werben? zur Meldung

Keine Technik hat sich so schnell verbreitet wie 5G. Noch dieses Jahr soll es über eine Milli­arde 5G-Verträge geben. Bisher war 5G vor allem in Nord­ame­rika und China ange­sagt, doch West­europa holt auf. zur Meldung

Die Internet-Anbieter in Deutsch­land verspre­chen hohe Über­tra­gungs­geschwin­dig­keiten und stabile Verbin­dungen. In der Praxis surfen aber viele Verbrau­cher deut­lich unter­halb der verspro­chenen Geschwin­dig­keit. zur Meldung

Die Ergeb­nisse der Breit­band­mes­sung in Deutsch­land sind noch nicht zufrie­den­stel­lend - zu diesem Ergebnis kommt Klaus Müller, Präsi­dent der Bundes­netz­agentur, im Jahres­bericht. zur Meldung

Das Geschäft der cleveren Mobil­tele­fone legt auch hier­zulande wieder zu. Sowohl Absatz als auch Umsatz stiegen deut­lich. Dies war dem Wegfall der Lock­downs zu verdanken. zur Meldung

Meinungs­for­schungs­insti­tute leben davon, der Indus­trie die Glas­kugel zu liefern, nach der sie ihre Tarife, Geräte und Dienste planen können. Beson­ders inter­essant: Apple und Samsung-Kunden. zur Meldung

Die BNetzA veröf­fent­licht mit ihrem Jahres­bericht inter­essante Details: Es werden wieder mehr SMS versandt. Außerdem erläu­tert sie, wer über welchen Weg wie lange tele­foniert und surft. zur Meldung