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Kundenservice
Meldungen zu Kundenservice
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20.08.23Übersicht
Android & iOS: Diese Handys kriegen am längsten Updates
Die Sicherheit und Aktualität von Smartphones wird mit Updates realisiert. Wir sagen Ihnen, welche Smartphones gute Chancen haben, lange versorgt zu werden. zur Meldung -
18.08.23Podcast
So klappt der DSL-Wechsel bei Umzug & Sonderkündigung
Viele DSL- und Kabelkunden wollen Preiserhöhungen nicht hinnehmen und wechseln den Anbieter. Wir sprechen im Podcast darüber, wie das am besten klappt. zur Meldung -
17.08.23Silo-Brand
Brunstorf: Basisstation abgebrannt - wie weiter mit Netz?
In Brunstorf brennt ein Silo lichterloh - auf dem Dach befinden sich Mobilfunk-Basisstationen, die dabei beschädigt werden. Die Telekom und Telefónica erläutern nun, wie es mit der Netzversorgung weiter geht. zur Meldung -
16.08.23Dementi
Super-GAU in Deuselbach: komflat will nicht schuld sein
Der Provider komflat kündigt nach einem Internet-Totalausfall in Deuselbach zahlreichen Kunden. Gegenüber teltarif.de behauptet komflat, nicht schuld zu sein - man habe die Leitungen dort nur angemietet. zur Meldung -
14.08.23SWR-Bericht
Deuselbach: Internet seit Wochen tot - Provider kündigt
Die Gemeinde Deuselbach in Rheinland-Pfalz erlebt gerade den Super-GAU beim Festnetz-Internet: Das Netz ist seit Wochen ausgefallen, der Provider unternimmt nichts - und kündigt jetzt einfach den Kunden. Was tun? zur Meldung -
14.08.23Überbrückt
Pyur-Großstörung in Berlin ist behoben
Die größere Störung bei Fernseh- und Internetanschlüssen von Pyur/Tele Columbus in Berlin ist nach mehr als drei Tagen behoben. zur Meldung -
14.08.23Netz-Problem
teltarif hilft: Nach Umzug kaum noch Vodafone-Empfang
Wenn der eigene Netzbetreiber nach einem Umzug am neuen Wohnort kein gescheites Netz liefert, ist der Ärger groß - vor allem bei sieben Verträgen. teltarif.de musste einem Vodafone-Kunden helfen. zur Meldung -
13.08.23Update
Pyur-Großstörung: Noch Tausende Anschlüsse gestört
Ein Bagger hatte in Berlin-Rummelsburg "ganze Arbeit" geleistet und zwei große Glasfaser-Kabel durchtrennt. Die Störung soll noch im Laufe des Sonntags vollständig beseitigt werden. zur Meldung -
10.08.23Tele-Columbus-Ausfall
Pyur-Großstörung: In Berlin über 100.000 Kunden offline (Update)
Ein Bagger hat in Berlin-Rummelsburg "ganze Arbeit" geleistet und zwei große Glasfaser-Kabel durchtrennt. Die Folge: Über 100.000 Kunden von Pyur (Tele Columbus) sind offline - vermutlich bis Freitag. zur Meldung
