Kostenfalle

Der Handyakku macht nach zwei Jahren schlapp. Oder bei der Lampe lässt sich die defekte LED nicht aus­tauschen. Beim Kauf von Technik bleiben einem unan­ge­neh­me Über­raschun­gen nicht erspart. Die häufigsten Ärger­nisse im Über­blick. zur Meldung

Momentan häufen sich wieder Betrugsfälle per Handy: Betrüger buchen einfach Beträge von der Handy-Rechnung ab. Verbraucherschützer sehen eine Mitschuld bei den Handy-Providern. Was können Betroffene tun? zur Meldung

Die Umstellung der simyo-Kunden auf Blau läuft problematisch an: Kunden sollen plötzlich 250 Euro Wechselgebühr bezahlen, eine Datenautomatik schlucken oder mit der Vertragslaufzeit neu beginnen. Telefónica nimmt Stellung zu den Problemen. zur Meldung

Vor den speziellen Mobilfunknetzen auf Kreuzfahrtschiffen hat teltarif.de mehrmals gewarnt. Doch wenn das Schiff in europäischen Gewässern schippert, vermuten viele Handy-Nutzer, dass das EU-Roaming gilt - ein fataler Fehler. zur Meldung

Der Dash Button von Amazon soll Bestellungen eigentlich verein­fachen. Doch sowohl ein Anwalt als auch die Verbraucher­zentralen sehen die Bestellung per Knopf­druck äußerst kritisch. Wir weisen auf mögliche Probleme mit dem Dash Button hin. zur Meldung

Wir berichten darüber, wie Sie eine mögliche Kostenfalle beim WiFi Calling im Ausland umgehen können. Der Dienst ermöglicht es umgekehrt aber auch, Roamingkosten zu sparen. zur Meldung

Pokémon-Go-Spieler müssen damit rechnen, schneller als bisher gewohnt in die Datenautomatik oder die Drosselung zu rutschen. Doch auch In-App-Käufe und Fake-Apps wollen den Nutzer um sein Geld erleichtern und Verbraucherschützer kritisieren die Nutzungsbedingungen. zur Meldung

Wer seinen Tarif wechselt oder eine Option bucht, muss genau beachten, ab wann die Änderung gilt. Wenn die Rechnung hinterher nicht stimmt, kann aber auch das Buchungssystem schuld sein. teltarif.de konnte einer simyo-Kundin helfen. zur Meldung

Wer im EU-Ausland per Roaming-Option mehr als nur läppische 150 MB nutzen will, kann sich die Tarife von Mobi mit bis zu 3 GB Datenvolumen ansehen. Außerhalb der Option kann es aber teuer werden. zur Meldung