Inkasso

Rech­nungen, Mahnungen oder sogar Inkasso-Schreiben - wer Opfer von Bestell­betrug wird, soll für Waren zahlen, die er nie geor­dert hat. So reagiert man richtig. zur Meldung

Dürfen Handy-Provider und ihre Inkasso-Unter­nehmen dadurch Druck aufbauen, dass sie irre­füh­rend auf Urteile und Gesetze hinweisen? Nein, urteilte das Land­gericht Hamburg zu einer Geschichte mit o2. zur Meldung

Wenn die Schal­tung eines DSL-Anschlusses wegen tech­nischer Probleme nicht klappt, sollte der Kunde nichts bezahlen müssen. 1&1 wollte aber eine Storno-Gebühr kassieren und diese per Anwalt eintreiben - teltarif.de musste helfen. zur Meldung

Wer aktuell von einem vermeint­lichen Inkasso-Unter­nehmen Post bekommt und aufge­for­dert wird, für ein Gewinn­spiel zu bezahlen, sollte vorsichtig sein: Die Einzugs­ermäch­tigung sollte auf gar keinen Fall unter­zeichnet werden. zur Meldung

In drei Jahren wird bei vielen Mietern jemand an der Tür klin­geln und ihnen Fern­sehen anbieten, obwohl bislang mit dem TV-Anschluss alles in Ordnung war. Die Novelle des TKG hat die Voraus­set­zungen für die TV-Versor­gung verän­dert, weshalb mit vielen Mietern neu verhan­delt werden muss. zur Meldung

Die Schufa hat bei Verbrau­chern einen schlechten Ruf - und wenn sie falsche Daten über uns spei­chert, kann das böse Konse­quenzen haben. So reagieren Sie richtig bei einem falschen Schufa-Eintrag. zur Meldung

Wenn plötz­lich unbe­kannte Rech­nungen und Inkas­soschreiben ins Haus flat­tern oder die Polizei zur Haus­durch­suchung anrückt, ist der Schreck groß. Oft steckt ein Iden­titäts­dieb­stahl dahinter. Wir erläu­tern, wie man sich richtig verhält. zur Meldung

Wer eine Mahnung mit Inkasso erhält, obwohl er nichts bestellt hat, ist mögli­cher­weise Opfer eines Iden­titäts­dieb­stahls geworden. In unserem Fall traf es einen unbe­schol­tenen Bürger - die Betrüger wollten ein iPhone haben. zur Meldung

Die Wett­bewerber haben sich mit der Telekom darüber geei­nigt, wie künftig Anrufe von Telekom-Kunden zu Mehr­wert- und Auskunfts­diensten vermit­telt und abge­rechnet werden sollen. Ganz ohne Eingriff der Bundes­netz­agentur. zur Meldung