AGB

Gestran­dete Passa­giere an den Flug­häfen, lange Schlangen am Schalter, Luft­hansa-Streik: So können Sie nach abge­sagten Flügen als Betrof­fener online den Anspruch auf Rück­erstat­tung prüfen. zur Meldung

Geliebte Menschen für immer verab­schieden zu müssen, tut weh. Doch meist noch in der Trau­erzeit stellt sich die Frage: Was tun mit Handy- und DSL-Vertrag oder Strea­ming-Abos des Verstor­benen? teltarif.de gibt Rat. zur Meldung

Schon öfters hat der Deut­sche Verbrau­cher­schutz­verein gegen Extra-Gebühren bei Voda­fone geklagt. Nach einem neuen Urteil darf Voda­fone Rück­last­schrift- und Mahn­pau­schalen in einer gewissen Höhe nicht mehr verlangen. zur Meldung

Seit Juli ist der Kündi­gungs­button zum einfa­chen Kündigen digi­taler Verträge Pflicht. Fast alle Provider haben ihn umge­setzt. Zum Teil ist er aber nur schwer zu finden - und es lauern weitere Fallen, vor denen teltarif.de und Juristen warnen. zur Meldung

Seit Juli muss es für digital abge­schlos­sene und verwal­tete Verträge einen gut sicht­baren Kündi­gungs­button auf der Webseite geben. Wir haben stich­pro­ben­artig geprüft, wer ihn pünkt­lich umge­setzt hat - und wer nicht. zur Meldung

Mit einem Maus­klick sind im Netz Verträge geschlossen. Ab dem 1. Juli soll das Kündigen ebenso einfach sein. Ein entspre­chender Button macht es dann möglich - der Kündi­gungs­button wird Pflicht. zur Meldung

Schnell die App instal­lieren, regis­trieren und E-Scooter frei­schalten: Damit haben viele Verbrau­cher AGB-Klau­seln zuge­stimmt, die nicht nur skurril, sondern schlicht illegal sind. zur Meldung

Scheinbar können WhatsApp-Anwender bald Backups aus Google Drive expor­tieren und in anderen Cloud­diensten wie iCloud impor­tieren. Mit der Infor­mati­ons­politik rund um die AGB des Messen­gers ist die EU-Kommis­sion nicht einver­standen. zur Meldung

Zu Unrecht von mobilcom-debitel einge­trie­bene Gebühren konnten zwar nicht an die Kunden erstattet werden. Verbrau­cher­schützer haben nun aber die Abschöp­fung der Unrechts­gewinne erwirkt - der Provider muss 12,25 Millionen Euro zahlen. zur Meldung