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Telefonieren im Ausland per Handy: Roaming bei der Telekom

Wer mit dem Handy im Ausland unterwegs ist, kann auf spezielle Angebote seines Mobilfunk-Providers setzen. Hier finden Sie alle Informationen über die Mobilfunktarife der Telekom, und erfahren, wann das Handy lieber in der Tasche bleiben sollte.
Von Florian Krockert /
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Im Ausland ohne Sorgen vor einer saftigen Rechnung das Handy benutzen zu können, war lange Zeit nicht möglich. Dies hat sich inzwischen zumindest teilweise geändert: Innerhalb der EU gelten wesentlich kunden­freundlichere Regeln als außerhalb. Wie die Telekom das Roaming für Vertrags­kunden handhabt, erklären wir in diesem Ratgeber. Welche Konditionen beim Roaming mit Telekom-Prepaid-Karten gelten, lesen Sie auf einer gesonderten Seite. In einem dritten Ratgeber besprechen wir Optionen, die exklusiv Daten-Roaming bei der Telekom betreffen.

Roaming in der EU

Innerhalb der EU ist für alle Mobilfunk­anbieter die sogenannte Roam-like-at-Home-Regelung verbindlich. Diese wurde von der Europäischen Kommission, dem Minister­rat der EU sowie dem Europäischen Parlament beschlossen und schreibt vor, dass Kunden in den Ländern der EU sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen ihr Handy zu den Konditionen ihres normalen Inlands­tarifs nutzen können. Es dürfen also keine Roaming-Aufschläge mehr erhoben werden. Diese Regelung gilt nicht ohne Einschränkungen. So sind Mobilfunk­anbieter nicht gezwungen, Roaming überhaupt anzubieten. Erst wenn sie es tun, greift die EU-Regulierung. Außerdem dürfen weiterhin Tarif-Optionen angeboten werden, die von den gesetzlichen Vorgaben abweichen, solange nur jeder Kunde gebühren­freien Zugang zu einem regulierten Tarif erhält. Über die weiteren Einschränkungen und Besonder­heiten informiert Sie unser Ratgeber zu Roam-like-at-Home.

Die Tarife der Telekom sind an die seit dem 15. Juni 2017 geltende Roam-like-at-Home-Regelung angepasst. Für Kunden, die einen Magenta-Mobil-Tarif nach dem 19. April 2016 abgeschlossen haben, ist die Roaming-Option All Inclusive voreingestellt. Diese gilt sogar in der Schweiz, hier allerdings mit einer Beschränkung auf 1000 Gesprächsminuten und 1000 SMS pro Monat. Ältere Bestands­kunden hatten größtenteils den Weltweit-Tarif und wurden zum 15. Juni 2017 auf den regulierten EU-Tarif umgestellt. Auch Kunden mit voreinge­stelltem All-Inclusiv-Tarif können, wenn sie dies wünschen, in diesen regulierten Tarif wechseln.

Roaming außerhalb der EU

Das Roam-like-at-Home-Prinzip gilt nicht außerhalb der EU. Hier ist Roaming daher oft noch sehr teuer. Die Preise für alle Reiseländer außerhalb der EU finden Sie in der unten­stehenden Tabelle. Der genaue Preis richtet sich hierbei je nach Aufenthalts­land.

Um ihn zu ermitteln, sollten Sie daher zunächst die Zone bestimmen, zu der Ihr Reise­land gehört.

  Länder
Zone 1 Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kanalinseln, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint-Bathélemy, Saint-Martin (französischer Teil), San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern
Zone 2 Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Kanada, Kosovo, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Puerto Rico, Schweiz 1, Türkei, USA
Zone 3 Alle übrigen Länder
Stand: Juni 2017
1 Im Tarif All Inclusive gehört die Schweiz zur Länderzone 1.

Haben Sie die richtige Zone ermittelt, können Sie mithilfe der folgenden Tabelle die genauen Kosten bestimmen. Telefonieren im Ausland: Telekom-Roaming-Optionen fürs HandyTelefonieren im Ausland: Telekom-Roaming-Optionen fürs Handy

All Inclusive (ohne EU)
Länderzone Zone 2 Zone 3
Gespräche abgehend 1,49 2,99
Takt 60/60
Gespräche ankommend 0,69 1,79
Takt 60/60
SMS 0,49
Mobile Daten (je 50 kB) 1 0,49 0,79
Stand: Juni 2017, Preise in Euro pro Takt
1 Zusätzlich wird ein Tagesnutzungspreis von 0,49 Euro erhoben

Zusätzliche Roaming-Optionen der Telekom

Wer außerhalb der EU telefonieren möchte, findet bei der Telekom momentan keine weiteren Tarif-Optionen, die dies vergünstigen. Lediglich Kunden mit einem MagentaEINS-Tarif können die leicht miss­verständlich benannte EU-Flat Plus hinzu­buchen. Bei dieser gelten Flatrates nicht nur in der EU, sondern auch in der Türkei, in den USA und in Kanada. In folgenden Tarifen ist die EU-Flat Plus bereits enthalten: MagentaMobil L Plus, MagentaMobil L Plus Premium, MagentaMobil L Plus Happy, MagentaMobil XL Premium, MagentaMobil Business XL Premium und MagentaEINS Business Workplace.

Der teltarif-Reise-Ratgeber hilft bei Auslands-Aufenthalten

Alles rund um die Handy-, Smartphone- und Laptop-Nutzung im Ausland haben wir in unserem Reise-Ratgeber zusammengestellt. Dort erhalten Sie neben ausführlichen Informationen zu Tarifen für die mobile Nutzung im Ausland auch viele weitere Tipps rund um technische Besonderheiten und vieles mehr. Zudem finden Sie in der folgenden Übersicht unsere Ratgeber für Optionen bei weiteren Mobilfunk-Anbietern.

Übersicht: Die Roaming-Optionen der Handy-Netzbetreiber
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Übersicht: Die Roaming-Optionen für mobiles Internet im Ausland
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