0180: Flatrates oder hoher Minutenpreis

Mehr Service: AVM bietet ab sofort Produkt-Support über eine Festnetz-Nummer in Berlin. Der Abschied von der bisherigen 0180-Nummer wird vor allem Flatrate-Nutzer freuen. zur Meldung

Ab kommendem Jahr gibt es in Deutschland mit 0180-6 und 0180-7 zwei neue Vorwahlnummern. Sie sollen bei der Umsetzung von kostenlosen Warteschleifen aus den Mobilfunknetzen helfen. zur Meldung

Die Bundesnetzagentur startet eine Anhörung zu einer Änderung der Rufnummerngassen im 0180-Bereich. Neu eingeführt werden sollen hier die Teilgassen 0180-6 und 0180-7, die auch kostenlose Warteschleifen aus dem Mobilfunk ermöglichen sollen. zur Meldung

Nach der Ausfertigung der TKG-Novelle ist nun deren Umsetzung dran. Für die Technik hinter den kostenlosen Warteschleifen hat der Branchenverband VATM gemeinsam mit der Telekom einen Vorschlag ausgearbeitet, der nun der Bundesnetzagentur vorgelegt wird. zur Meldung

Der Bundesrat hat der TKG-Novelle zugestimmt. Damit ist der Weg für die kostenlosen Warteschleifen an Hotlines frei. Ab März müssen sie vor dem Aufbau einer Verbindung kostenlos sein. zur Meldung

20 Cent pro Verbindung - egal wohin: Diesen Tarif bietet ein neuer Callthrough-Anbieter über eine 01804-Nummer. Allerdings kann pro Ziel nur eine begrenzte Zeit telefoniert werden. zur Meldung

Durch die kostenlose Warteschleife können künftig viele Hotline-Anrufe in der Warteschleife abbrechen, Sprachdialogsysteme müssen mehrfach durchlaufen werden und die Kunden bekommen nicht mehr jederzeit sofort eine Antwort. Lesen Sie mehr über die Folgen der TKG-Novelle. zur Meldung

Diese Woche findet im Bundestag die zweite und dritte Lesung der TKG-Novelle statt. Dabei geht es unter anderem um die kostenlosen Warteschleifen. zur Meldung

Beim Mail-Anbieter GMX ist die Umstellung von einem kostenpflichtigen E-Mail-Account zurück zur kostenfreien Basis-Variante nur mit erheblichem Aufwand möglich. Zudem verweist man auf eine kostenpflichtige 0180-5-Hotline. zur Meldung