Wer mit einer Prepaid-Karte im Netz von Vodafone im Pannenfall eine 00800-Nummer anrufen muss, ist aufgeschmissen: Auch Lidl Connect hat diese Vorwahl jetzt lieber gesperrt, anstatt die Tariftabelle zu korrigieren. Doch es gibt wichtige per 00800 erreichbare Nummern.
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Vodafone reagiert auf die Vorwürfe zur irrtümlichen Berechnung von Telefonaten zur 00800 bei Lidl Connect und bittet um Verzeihung. Die Kunden erhalten eine Gutschrift.
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Startprobleme bei Lidl Connect: Die Hotline ist schwer erreichbar und es gibt einen bösen Fehler in der Tarifdatenbank: Eigentlich kostenlose 00800-Verbindungen werden mit 99 Cent pro Minute berechnet.
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Festnetznummern und 0800-Nummern sind die beliebtesten Hotlinevorwahlen in diesem Jahr. Die machen fast 80 Prozent des Marktes aus. Vor allem vom Handy sind 0800-Nummern beliebt.
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Wir haben alle deutschen Sonderrufnummern nach ihren Vorwahlen geordnet und geben Ihnen die Informationen, die Sie zu diesen Nummern brauchen.
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Erstmals kann die generelle Verfügbarkeit einer 0800-Nummer online abgefragt werden. dtms bietet außerdem neue Tarife für Mittelständler an, die eine kostenlos anrufbare Nummer schalten wollen.
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Die Bundesnetzagentur hat zwei rechtswidrige Auskunftsnummern abgeschaltet, über die Verbraucher zu überhöhten Preisen zur Behördennummer 115 weitergeleitet wurden. Weiter Maßnahmen sollen folgen.
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Hinter der möglichen Einführung von Hotline-Nummern, die mit einem Stern beginnen, steckt offenbar die Firma "One Smart Star". Nach eigenen Angaben besitzt das Unternehmen ein Patent auf das Verfahren und will *-Nummern in vielen Ländern weltweit etablieren.
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Stellen Codes für Rufumleitungen und Nummernunterdrückung ein Problem für mögliche neue, kurze *-Nummern dar? Für die Branche gilt es, dieses und einige andere Punkte nun zu klären, um kostenlose *-Nummern zu ermöglichen.
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Die britische Regulierungsbehörde Ofcom will gegen Preis-Chaos bei Sonderrufnummern vorgehen. Es soll künftig einen Service- und einen Anruf-Preis geben. Außerdem sollen Kostenlos-Nummern wirklich kostenlos für den Anrufer werden. Das ist bislang in UK nicht immer so.
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