Klarmobil SMS im Sekundentakt
23.01.2009 20:10 - Gestartet von Suppenman
einmal geändert am 23.01.2009 20:12
Hallo Zusammen,
ich habe eine Frage. Eine Bekannte von mir hat auf ihrer Handyrechnung von klarmobil SMS im Sekundentakt aufgelistet und sie kann es sich nicht erklären. Einen Anruf bei der teuren Holtine möchte sie nicht, um nicht noch mehr unnötige Kosten zu verursachen, da ihre Handyrechnung bei weit über 100 Euro liegt. Der Klarmobil Kundenservice hat sich auch bisher nicht auf E-Mail Anfrage gemeldet.
Folgender Sachverhalt.
Auf der Rechnung sind die SMS wie folgt dargestellt.
Datum 22:21:32 SMS Rufnummer
Datum 22:21:36 SMS Rufnummer
Datum 20:25:38 SMS Rufnummer
Datum 20:25:42 SMS Rufnummer
So steht das vereinzelt auf der ganzen Rechnung. So schnell kann doch kein Mensch auf der Welt SMS schreiben.
Kann mir bitte jemand erklären was das ist, woran das liegen könnte. Falsche Einstellung im Handy oder was könnte das passiert sein.
Vielen Dank schon mal für Eure Hife im Voraus.
[1]
Dragen
antwortet auf Suppenman
23.01.2009 20:21
einmal geändert am 23.01.2009 20:24
Hallo,
geh einfach auf Klarmobil.de und stell diese Frage im Forum einen der Mods (sind KM Mitarbeiter), die helfen sehr schnell und kompetent.
[1.1]
Suppenman
antwortet auf Dragen
23.01.2009 20:25
Ja habe ich ja schon gemacht, aber bisher keine Antwort. Kann es sein, dass es sich dabei um überlange SMS handelt. Sie seperat abgerechnet werden.
[1.1.1]
SuperSucher
antwortet auf Suppenman
23.01.2009 20:47
Wenn nicht alle SMS an einem Tag mehrfach auftauchen (bzw. in geringen Abstand) vermute ich mal, dass es sich hierbei um überlange SMS handelt, welche mit kurzem Zeitabstand versendet werden.
[1.1.1.1]
tatort
antwortet auf SuperSucher
23.01.2009 20:52
Habe kürzlich von einem Bekannten ca 30 leere SMS in kurzem Abstand erhalten (er hat einen Vodafone-Vertrag). Die SMS wurden ihm auch berechnet. Ich tippe auf ein Problem mit dem Handy.
[1.1.1.1.1]
Suppenman
antwortet auf tatort
23.01.2009 21:39
Also ich vermute auch das es überlange SMS sind, das sie das gleiche Datum haben und in einem kurzen Zeitabstand versendet wurden.
Maximal 3 SMS hintereinander, was für eine überlange SMS spricht, weil maximal 460 Zeichen genutzt werden, die in 3 SMS aufgesplittet werden. Je SMS 160 Zeichen
Auf der Rechnung taucht das dann so auf.
00:19:18
00:19:22
00:19:37
Also können bei einer überlagen SMS maximal 3 SMS versendet werden.