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CallYa deaktiviert


02.01.2007 20:35 - Gestartet von verJACKer
hallo,
vodafone hat meine zwei sim-karten deaktiviert, obwohl noch guthaben drauf war.
dürfen die das?
ich dachte, dass dies lt. gerichtsurteil untersagt wurde.
gruss
der verJACKer
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[1] marbri antwortet auf verJACKer
02.01.2007 22:40
hallo,
vodafone hat meine zwei sim-karten deaktiviert, obwohl noch guthaben drauf war.
dürfen die das?
ich dachte, dass dies lt. gerichtsurteil untersagt wurde.
gruss
der verJACKer


Hallo,

deaktivieren dürfen die MB schon, sie müssen aber das Guthaben
dem Kunden auszahlen und nicht wie in der Vergangenheit einfach
einkassieren.

Gruß

Marbri
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[2] kuchenzahn antwortet auf verJACKer
06.01.2007 21:30
Das dürfen sie. Wenn Sie Ihre SIM-Karten mehr als ein Jahr nicht mehr aufgeladen haben.

Außerdem ist das Gesetz noch nicht endgültig