1&1 Controllcenter
03.05.2011 17:57 - Gestartet von juergenbb
Habe bei Debitel gekündigt und habe bei 1&1 einen Vertrag
abgeschlossen. Wichtig war für mich die Mitname der Rufnummer.
Nach Eingang der Zugangsdaten versuche ich jetzt seit 5 Tagen
ins Controll Center von 1&1 zu kommen um die Mitnahme
zu beantragen. Nach Eingabe der Kd Nummer und Passwort
kommt immer "versuchen Sie es später nocheinmal Fehler 500".
Der Techn Support ist absolut überfordert und kann mir nicht helfen und vetröstet mich immer wieder.Ein versprochener Rückruf ist nie erfolgt Ich bin ratlos und sehr enttäuscht von 1&1.
Leider läuft der Vertrag 2 Jahre.
[1]
myselfme
antwortet auf juergenbb
03.05.2011 20:09
einmal geändert am 03.05.2011 20:13
Fehler 500 ? Den dürfte Dein PC (bzw ein Programm dieses Rechners) "bauen". Schnellbeschreibung: Die Wartezeit auf eine sichere Seite (https://) überschreitet die voeingestellte Maximalzeit.
Guckst Du (zB) hier : http://support.mozilla.com/de/kb/Fehler%20500%20auf%20sicheren%20Seiten
Und vielleicht hilft Dir das Deine Meinung zu den Anbietern etwas zu postivieren...
Edit: oben beschriebenes ist selbstverständlich nur einer von mehreren möglichen Gründen. Am Besten mal googeln nach Fehler 500. Bei mir läuft das ganze CC zwar recht langsam aber ohne Probleme in den geschützten Bereich, scheint also kein generelles Problem von "2" zu sein.