Diskussionsforum
Menü

Simply Kundenservice versendet bezugslose Textbausteine


25.05.2016 14:34 - Gestartet von PCPero
Das ist typisch für den Kundenservice von Discount-Providern. Weil es sich bei den Kunden häufig um Junge handelt, die auch geduzt werden, ist man wohl der Meinung, hier gänzlich auf Höflichkeiten verzichten zu können. Ich habe grade aktuell so einen Fall mit Netzclub, die frech eine Prepaidüberweisung nicht gutschreiben. Meine Anfragen werden kurz und bündig abgeschmettert. Ich habe jetzt die Bundes netzagentur eingeschaltet, die sich auch sofort gekümmert hat.
Danke für den Hinweis auf Simply, bei denen ich bestimmt kein Kunde werde!
Macht Alle mehr Druck auf die Anbieter!