Diskussionsforum
  • 26.02.2018 06:30
    lp_aus_hannover schreibt

    Portierung zahlen trotz Prepaid-Guthaben

    Ich habe mein PrePaid bei VICTORVOX (Alt-Produkt von DRILLISCH) gekündigt und will Portierung. Trotz Guthaben von 60,89 € soll ich die 29,95 € Portierungsgebühr auf ein Konto überweisen. In der Kündigungsbestätigung steht: "Die Verrechnung der Portierungskosten mit dem Prepaidguthaben ist leider nicht möglich."
    Ist so etwas zulässig ?