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Abrechnungsfehler bei Surf-2-go (Call1 und Call2)?


13.06.2007 19:30 - Gestartet von jensschumi47110
In meiner letzten Abrechnung ist was schräg.
Surf-2-go hat in der Zeit von 15.5. bis 17.5.07 bei mir gut zugelangt.
Deren Website zeigt neue Tariffenster ab 15.5. (Site-Stand vom 23.5.)
Mein LCR wußte bis zum 18.5. nichts über die Änderung.

Bin ich der Einzige?

Gruss
Jens
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[1] vollbio antwortet auf jensschumi47110
16.06.2007 16:06
Hallo jensschumi47110,

Du bist leider nicht der einzige.
Bei mir hat Surf2Go Call_2 am 18.05.07 zugeschlagen.
Mein LCR (Bongosurfer) hatte keinen korrekten Tarif an diesem Tag,
er ging in meinem Zeitfenster von 0,01 ct/min aus, tatsächlich dürfte
der Tarif wohl 8,77 ct/min betragen haben.

Gruß
vollbio

In meiner letzten Abrechnung ist was schräg. Surf-2-go hat in der Zeit von 15.5. bis 17.5.07 bei mir gut zugelangt.
Deren Website zeigt neue Tariffenster ab 15.5. (Site-Stand vom 23.5.)
Mein LCR wußte bis zum 18.5. nichts über die Änderung.

Bin ich der Einzige?

Gruss
Jens
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[1.1] Bash antwortet auf vollbio
17.06.2007 21:37
Ihr benutzt einfach die falschen LCRs. Nur beim Smartsurfer ist garantiert, dass nachher auch abgerechnet wird, was vorher im LCR angezeigt wurde. Nur dem Smartsurfer garantieren das die Anbieter nämlich per Brief und Siegel unter Akzeptanz hoher Konventionalstrafen bei Vertragsbruch - alle anderen LCRs leisten das nicht und User wie Ihr zahlt dann zur Refinanzierung von unwirtschaftlichen 0,1-Cent-Angeboten mit Minutenpreisen von 8 oder 10 Cent.