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01057 billige Tarifanzeige aber teure Rechnung


28.07.2009 18:33 - Gestartet von manne10
Hallo Teltarif,

ich hätte eine Bitte an Euch.

Habe heute meine Online Rechnung angeschaut und festgestellt, dass die Gesellschaft 01057 Protel GmbH mir am 29.06. um 11:53:41 für eine Gesprächsdauer von 00:47:44 Minuten an die Handy Rufnummer 0066876 nach Thailand 6,0504 Euro abgezogen hat.

Da ich aber vorher mich bei Teltarif schlau gemacht habe, war an diesem Tag ( 29.06.2009 ) die Rufnummer 01057 am billigsten. Ich kann jetzt aber nicht mehr sagen, ob es 1,5Cent oder 1,67Cent ( so wie heute am 28.07. ) die Minute war.

Können Sie mir Bitte sagen, was die Protel GmbH Ihnen am 29.06. für einen Tarif durchgegeben hat? Mit dem jetzigen Faktor, ist ein Gespräch auf fast 13Cent die Minute gekommen.

Sowas ist eine Frechheit und normal gehören solche Anbieter nicht mehr berücksichtigt.

Danke und Gruß
manne10
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[1] Teibach antwortet auf manne10
28.07.2009 19:01
Hi Manne 10
ich denke du hast dich "verguckt". Ein Telefonat nach Tailand zu einem Handy für 1,5 cent?? Du hast sicher nur nach dem Tarif ins Festnetz geschaut... Und 6 Euro für ne dreiviertelstunde ist auch nicht zu teuer!

Gruß Thomas
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[1.1] manne10 antwortet auf Teibach
28.07.2009 19:18

einmal geändert am 28.07.2009 19:20
Hallo Thomas,

Danke für Deine Antwort, auch wenn sie hinten und vorne nicht stimmt.

Zur Zeit kostet der billigste Tarif 1,25Cent mit 010029 und somit wären 6 Euro für 47 Minuten sehr teuer, im Gegensatz zum normalen Tarif von 0,70Cent.


Gruß manne10
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[1.1.1] Teibach antwortet auf manne10
28.07.2009 19:52
Hi Manne 10
habe nun selbst auch gesehen das es heute doch so günstig zu Thailändischen Handys geht. Dann hoffe ich auf die Mitarbeiter
von Teltarif. Die wissen Dir bestimmt zu helfen.

Thomas
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[2] Stardustdreamer antwortet auf manne10
29.07.2009 10:26
Hallo manne10,

die Tariftabelle zur 01057 Protel war korrekt - es wurden 15 Cent / min ins thailändische Mobilfunknetz angezeigt, was der Anbieter auch abgerechnet hat.

Möglicherweise liegt hier eine Verwechslung vor: An vorderster Stelle hat die Tarifabfrage die 010057 (!) ausgegeben. Die lag in dieser Zeit bei 1,39 Cent / min.

Um dem zu entgehen, nutzen Sie möglichst Call-by-Call mit Tarifansage. Dies schließt zumindest solche Fehler aus.

Trotzdem mein Bedauern, dass es zu diesem Fehler kam.

Beste Grüße,
Daniel
(www.teltarif.de)

Benutzer manne10 schrieb:

Habe heute meine Online Rechnung angeschaut und festgestellt, dass die Gesellschaft 01057 Protel GmbH mir am 29.06. um 11:53:41 für eine Gesprächsdauer von 00:47:44 Minuten an die Handy Rufnummer 0066876 nach Thailand 6,0504 Euro abgezogen hat.

Da ich aber vorher mich bei Teltarif schlau gemacht habe, war an diesem Tag ( 29.06.2009 ) die Rufnummer 01057 am billigsten. Ich kann jetzt aber nicht mehr sagen, ob es 1,5Cent oder 1,67Cent ( so wie heute am 28.07. ) die Minute war.

Können Sie mir Bitte sagen, was die Protel GmbH Ihnen am 29.06. für einen Tarif durchgegeben hat? Mit dem jetzigen Faktor, ist
ein Gespräch auf fast 13Cent die Minute gekommen.
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[2.1] manne10 antwortet auf Stardustdreamer
29.07.2009 13:27
Hallo Daniel,

Danke für Deine Aufklärung.

Ist jetzt aber schon komisch.

Zur Zeit kostet 01057 1,69 Cent und 010057 19Cent

Also genau anders herum wie damals am 29.9.2009 ?????????


Gruß manne10
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[2.1.1] Stardustdreamer antwortet auf manne10
30.07.2009 09:23
Benutzer manne10 schrieb:
Also genau anders herum wie damals am 29.9.2009 ?????????

Das wäre der Zeit voraus... Am 29.09.2008 lag 010057 bei 1,2 ct, 01057 bei 8,7 ct. Solche Wechsel kommen durchaus vor.

Grüße,
Daniel
(www.teltarif.de)
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[2.1.1.1] manne10 antwortet auf Stardustdreamer
30.07.2009 15:34
Hallo Daniel,

war natürlich ein Schreibfehler.

Meinte den 29.6.2009.

Gruß manne10
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[2.1.1.1.1] Stardustdreamer antwortet auf manne10
30.07.2009 21:28
Korrekt.

Grüße,

Daniel
(www.teltarif.de)