Verhaltensweise O2

So, ich habe hier eine nette Erfahrung, die ein Freund von mir gerade gemacht hat:

Er hat nämlich den gesamten Vertrag storniert. Dies wurde von Faircom dann auch sehr schnell bestätigt. Von O2 allerdings kam nur eine mail, der VORGANG MÜSSTE NOCH GEPRÜFT WERDEN. Darauf hin rief er heute bei der Kundenhotline an. Das Gespräch folgte dann dem folgendem Schema: 1. die Kundenbetreuerin stritt natürlich ab, O2 hätte damit auch nur etwas im geringstem zu tun, dass die Freischaltung noch nicht erfolgt wäre. 2. es wurde der Kundenbetreuerin von meinem Freund gesagt, das wäre wohl nur hinhaltetaktik von O2. 3. die Kundenbetreuerin LEGTE AUF.

Nun gut, wie ihr sehen könnt, O2 can do... =) (auflegen auch)