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Marktübliches Vorgehen? Nein!


21.02.2020 09:20 - Gestartet von UnCrowD
"Das ist ein marktübliches Vorgehen" sagt Telefonica.
Ich bin anderer Meinung. Der Markt orientiert sich in der Regel an den Bedürfnissen des Kunden. Dieses Vorgehen ist nicht kundenorientiert, sondern dient nur der Sicherung der eigenen Interessen. Man will schlicht die Abwanderung von Kunden in günstigere Tarife verhindern.