Benutzer Spoiler1 schrieb:
moin,
an alles dlc betroffenen:
ich habe bei der verbaucherzentrale nachgefragt und die finden den fall höchst interessant! Ich kann also allen betroffenen nur raten die unterlagen zu kopiern, soweit vorhanden und diese dann zur örtlichen verbraucherzentrale zu tragen. die werden die angelegenheit prüfen und weitere schritte einleiten oder zumindest auskünfte zu der handyrückforderung geben, hoffe ich.
ich werde nicht zahlenund auch das gerät nicht zurücksenden.
Gruß euer spoiler1
In der Tat eine sehr gute Idee. Ich hatte die VZ in einem anderen Fall eigeschaltet. Streitpunkt 69 EUR, erfolgreiche Hilfe, Forderung zurück genommen, 5 EUR an VZ gezahlt und zufrieden. 5 EUR ist mir die Genugtuung die sich aus meinem Recht ergibt einfach wert gewesen. Und ich denke, dass Ihr hier auch Recht bekommt.