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Monatliche Grundgebühr mal anders gesehen...


09.08.2002 22:44 - Gestartet von hmmmtja
Wenn es sich bei der Deaktivierung um einen derartigen finanziellen Aufwand für den Mobilfunkprovider handelt, dürfte die monatliche Grundgebühr nicht annähernd die Kosten für die monatliche Rechnungslegung decken, geschweige denn ein Anruf bei der Hotline. Dabei müssen nämlich auch die Kundendaten aufgenommen werden, was dem gleichen Aufwand entsprechen dürfte wie eine Kündigung.

Die Begründung von Talkline ist absurd, es handelt sich bei der Deaktivierung um nicht viel mehr als eine Löschung aus der Buchhaltung, eine aufwändige Hardwareumstellung ist nicht erforderlich...

...da sitze wohl ein 'Highperformer' in der Rechtsabteilung, der den Boden unter den Füßen verloren hat...