Diskussionsforum
  • 01.10.2017 13:41
    xlr8t0r schreibt

    Umstellung über die Kundenbetreuung

    der weg über vodafon shop und kundenbetreuung ist umständlich und kostpielig. die "hotline" ist nach tchechien oder serbien geschaltet und kostet wie ein normales gespräch. bis die "berater" begriffen haben, was man von ihnen will, vergehen schonmal 20 min. der speedtest in der großen stadt ergab 20mbit/s down + 1 mbit/s up. einen shop finden, der einem das umstellt ist eine herausforderung. niemand kennt den tarif. online nur mit webident und facevideo - nein danke!