Diskussionsforum
  • 15.02.2017 13:40
    jrittmeier schreibt

    Service nicht vorhanden

    Sorry, aber nachdem ich durch den Umzug von Simyo zu Blau deren Service erleben durfte ist für mich klar: O2 hat sich für mich erledigt.
    Eine Hotline die zwar, nach unzumubarer Zeit, zu erreichen ist aberkeinen Zugriff auf Daten hat. So etwa geht gar nicht.
    Und der Verweis auf die Briefpost, weil keine E-Mails und Faxe bearbeitet werden, ist lächerlich.
    Und das dann auf die Briefe nicht reagiert wird, ist dann auch nur konsequent.
    Aber nur dann, eenn man keine Kunden halten will.
    Wer dann bei Facebook auf der Blau Seite negativ kommentiert wird eben gesperrt.
    Solche Firmen braucht man nicht.