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seit Carrierwechsel statt 50Mbit nur 25


25.05.2017 12:03 - Gestartet von hardtotell
Seit vor mehr als einem Monat der Carrierwechsel von Telefonica zu Ecotel vorgenommen wurde wird trotz Vertrag über 50Mbit nur 25Mbit zu meiner Fritzbox gleitet.
Mehrere Telefonate und Emails brachten abenteuerliche Erklärungen zu Tage. Von "wir kümmern uns darum. Kann aber bis zu einer Woche dauern" (schön wär's gewesen) bis zu "Das hat physikalische Gründe. Da können wir nichts tun." war alles dabei.
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen?