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Teltarif ist pro Telefonica


10.10.2016 11:12 - Gestartet von Flo1987
Teltarif redet in letzter Zeit bei Telefonica sehr viel schön. Und geht auf die extremen Probleme beim Kundenservice überhaupt nicht richtig ein sondern gibt sich mit der Erklärung von Telefonica zufrieden. Soetwas ist für mich nicht mehr glaubhaft und teltarif allgemein Service stark abgestiegen bei mir.
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[1] Molenda antwortet auf Flo1987
10.10.2016 14:36
Benutzer Flo1987 schrieb:
Teltarif redet in letzter Zeit bei Telefonica sehr viel schön. Und geht auf die extremen Probleme beim Kundenservice überhaupt nicht richtig ein sondern gibt sich mit der Erklärung von Telefonica zufrieden.

Hallo!

Das ist so absolut nicht korrekt! WIr berichten über Telefónica - wie über alle anderen Provider - gleichermaßen ausgewogen und stützen uns dabei in erster Linie auf Fakten. Das Kundenservice-Thema haben wir gecovert und erläutert:

https://www.teltarif.de/o2-arvato-wechsel-...
https://www.teltarif.de/o2-kein-mail-fax-...
https://www.teltarif.de/o2-arvato-service-ende/...

Natürlich äußern wir darüber hinaus auch Meinungen in Form von Kommentaren. Nur weil es in letzter Zeit auch Positives zu berichten gibt, heißt das nicht, dass kritische Berichterstattung auf der Strecke bleibt. Wenn Ihnen ein Thema fehlt, dann können Sie uns auch gerne einen Hinweis zukommen lassen.

Hier eine Auswahl:

- Startschwierigkeiten zum o2 Free:
https://www.teltarif.de/o2-free-pack-option-...

- Kundencenter-Probleme bei Tarifhaus-Verträgen:
https://www.teltarif.de/tarifhaus-probleme-o2-...

- Kommentar zu o2 Free:
https://www.teltarif.de/o2-free-echte-flatrate-...

- Verkauf der Bewegungsdaten:
https://www.teltarif.de/o2-bewegungsdaten-...?...

- LTE-Ausfall:
https://www.teltarif.de/telefonica-lte-...

- Netz-Probleme:
https://www.teltarif.de/o2-netztest-berlin-ifa-...

- Netzintegration:
https://www.teltarif.de/o2-e-plus-netzzu...

Ich finde, von Schönreden kann nicht die Rede sein.

Grüße,
Daniel Molenda