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anschlusskosten


13.12.2014 10:53 - Gestartet von Nato
War bei der letzten Aktion dabei. Die von mobilcom erhobenen Anschlusskosten 29,90 wurden auch der 2. Rechnung nicht zurucketstattet.
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[1] SR74 antwortet auf Nato
13.12.2014 17:49
Da muss eine SMS geschrieben werden mit Text AP frei an 22240. Dann erfolgt die Gutschrift. Tipp: ein kurzer Anruf bei MD schafft Klarheit.

Benutzer Nato schrieb:
War bei der letzten Aktion dabei. Die von mobilcom erhobenen Anschlusskosten 29,90 wurden auch der 2. Rechnung nicht
zurucketstattet.
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[1.1] Nato antwortet auf SR74
14.12.2014 12:35
Benutzer SR74 schrieb:
Da muss eine SMS geschrieben werden mit Text AP frei an 22240. Dann erfolgt die Gutschrift. Tipp: ein kurzer Anruf bei MD schafft Klarheit.

Benutzer Nato schrieb:
War bei der letzten Aktion dabei. Die von mobilcom erhobenen Anschlusskosten 29,90 wurden auch der 2. Rechnung nicht zurucketstattet.
Im Vertragsangebot stand damals nichts von sms AP frei und mobilcom hotline meint, wenn nach 3. Rechnung keine Befreiung sparhandy anrufen.