Diskussionsforum
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Und was ist mit dem Vodafone-eigenen Forum?


05.09.2014 16:39 - Gestartet von Leiter Kundenverarsche³
einmal geändert am 05.09.2014 16:45
Unter https://forum.vodafone.de/ bleibt dann wohl alles wie gehabt? Der support über externe soziale Medien wird jedoch aufgeblasen. Typisch Vodafone - im eigenen Forum wird weiterhin "ehrenamtlich" beraten und das eigene Personal beschränkt sich auf moderativeTätigkeiten. Ja, das ist Vodfone...

Die Serviceverstärkung in den Shops ist allerdings positiv. Die mein Vodafone App ist jedoch lächerlich, da sie sich nur auf den Mobilfunk beschränkt. Ich persönlich würde wirklich gerne auch mobil auf mein Festnetzkundenkonto zugreifen können.