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Saturn nimmt keine Smartphones zurück


21.08.2020 15:19 - Gestartet von Hpeter
Hi,
hab bei Saturn nachgefragt ob ich ein Smartphone bestellen und diese ausprobieren darf. Die meinten sobald das Paket also die Versieglung offen ist, ist einen Retoure nicht möglich.

Daher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nur, sofern der Artikel noch originalverpackt und versiegelt ist.

Also so steht es in ähnlicher Form im BGB §355 auch.

In meinen Worten bedeutet es:
14Tage Rückgaberecht ist bei versiegelten Produkten auch online Bestellungen wie z.B. Smartphones, DVDs, Blurays, Spiele usw. ungültig und hängt von der Kulanz des Händlers ab.

Also seit vorher schon sicher ob Ihr das Gerät behalten wollt. Wenn nicht probiert es im Laden oder bei bekannten, Freunden aus.Ihr könnt auch bei Kleinzeigen original verpackte Smartphones günstiger als bei Saturn kaufen, wenn die Garantie und Rechnung passt. So oder so dürfen wir versiegeltes nicht ausprobieren.

Danke fürs Lesen und schönen Tag noch