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Tarifumstellung von 60/1 auf 60/60


16.06.2013 19:10 - Gestartet von grautier
Hallo Teltarif Team,

bin jahrelang bei Telekom "XtraClick" Tarif 60/1 und erhielt vorigen Monat folgende Mitteilung.

Die SMS Mitteilung lautet wörtlich: Lieber Kunde, zum 11.6.13wird die Taktung IhresXtra Tarifs für Gespräche auf minutengenaue Abrechnung umgestellt. Mehr Info :www.telekom.de/xtra-taktung Absender: Telekom Nummer derMitteilungszentrale +491710760000 gesendet: 18. April 2013 13:44:35


Es wird angeboten den Tarif XtraClick wieder von der vollen Miutenabrechnung bis zum 30.06.13 auf 60/1 zurückzustellen. Habe trotz intensiver Suche keine Möglichkeit gefunden, wie das durchzuführen ist. Weder bei Telekom Kundenservice noch bei "www.telekom.de/xtra-taktung"

MfG tb
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[1] Ali.As antwortet auf grautier
19.06.2013 07:27
Benutzer grautier schrieb:
bin jahrelang bei Telekom "XtraClick" Tarif 60/1 und erhielt vorigen Monat folgende Mitteilung.

Die SMS Mitteilung lautet wörtlich: Lieber Kunde, zum 11.6.13wird die Taktung IhresXtra Tarifs
für Gespräche auf minutengenaue Abrechnung umgestellt. Mehr Info :www.telekom.de/xtra-taktung Absender: Telekom Nummer derMitteilungszentrale +491710760000 gesendet: 18. April 2013 13:44:35

Hallo grautier,

zu diesem Thema hat Teltarif am 20.04.2013 hier
http://www.teltarif.de/telekom-xtra-prepaid-...
berichtet.


Benutzer grautier schrieb:
Es wird angeboten den Tarif XtraClick wieder von der vollen Miutenabrechnung bis zum 30.06.13 auf 60/1 zurückzustellen.

Die Möglichkeit zur Rückstellung auf die alte Taktung besteht sogar noch einen Monat länger, nämlich bis zum 31.07.2013.
Tomaten gehören in den Magen und nicht auf die Augen! ;-)


Benutzer grautier schrieb:
Habe trotz intensiver Suche keine Möglichkeit gefunden, wie das durchzuführen ist. Weder bei Telekom Kundenservice noch bei "www.telekom.de/xtra-taktung"

Du hättest dem dortigen Link unter "Kundencenter" folgen
oder gleich
http://mein.t-mobile.de
aufrufen sollen.

Nach dem Einloggen dann auf "Tarifoptionen" klicken,
dann den Karteireiter "Xtra-Optionen" wählen,
"Xtra Taktung 60/1" mit Häkchen markieren und dann unten auf den Knopf "Zum Warenkorb" klicken
und den "Bestellvorgang" zuende durchlaufen.


Oder Du versuchst Dein Glück bei der Xtra-Hotline, die Du kostenlos unter (0800-330)2202 erreichst.
(http://www.teltarif.de/telekom-hotline-0800-...)

Wie man bei der Computertante die 60/1-Taktung buchen kann, habe ich allerdings nicht herausgefunden,
also läßt Du Dich von ihr am besten zu einem Gesprächspartner aus Fleisch und Blut verbinden, indem Du Ihr "Berater" befiehlst. ;-)


Viel Erfolg!

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Dieser Beitrag antwortet auf:
http://www.teltarif.de/forum/s50670/38-1.html