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Umsatz geht zurück, Kunden zwangshaft halten?


22.05.2012 17:00 - Gestartet von fe rnwe h
einmal geändert am 22.05.2012 17:01
z.B. mit Kündigungen/Änderungen bei über 65-jährigen Kunden ignorieren bzw. täuschen, am Beispiel Kündigungstermin um ein Jahr später als gewünscht bestätigen?