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Versandkosten


16.02.2012 18:23 - Gestartet von chris-
"Versandkosten fallen nicht an". Tja, schön wär's.

Genau genommen steht auf der Webseite crash-Tarife "keine Versandkosten von 5,95 €".

Das hab ich vor gut einem Monat als "Keine Versandkosten. Sie sparen 5,95 €" verstanden.

Mobilcom versteht das aber als "Statt 5,95 € können wir Ihnen jeden beliebigen anderen Versandkostenpreis berechnen," und hat mir 4,95 € auf die Rechnung gesetzt.

Widerspruch läuft.
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[1] H.ATE antwortet auf chris-
16.02.2012 18:33
Benutzer chris- schrieb:
"Versandkosten fallen nicht an". Tja, schön wär's.

Genau genommen steht auf der Webseite crash-Tarife "keine Versandkosten von 5,95 €".

Das hab ich vor gut einem Monat als "Keine Versandkosten. Sie sparen 5,95 €" verstanden.

Mobilcom versteht das aber als "Statt 5,95 € können wir Ihnen jeden beliebigen anderen Versandkostenpreis berechnen," und hat mir 4,95 € auf die Rechnung gesetzt.

Widerspruch läuft.

bei Mog3lcom würde ich echt den Ball flach halten,
sei froh dass Du nicht 6,95 berechnet bekommen hast ;-)
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[1.1] mersawi antwortet auf H.ATE
16.02.2012 18:39
Ich hatte auch das Problem...
Hatte höflich per Mail nachgefragt und den Betrag sofort gut geschrieben bekommen...