Der Kunde ist der Dumme....
21.11.2000 18:41 - Gestartet von helpy
Wie im Mobilfunk ist der Vertragskunde der
Dumme.
Entweder werden Preisenkungen erst garnicht an ihm
weitergegeben oder man erhöht die Tarife für
ihn noch!!!
Bodenlose Frechheit!
Aber in dieser immernoch boomenden Zeit, wo
immerwieder Kamikaze-Firmen mit Niederigpreisen
nach Kunden fischen.
Müssen sich die Firmen, die sich schon Kunden geangelt
haben, eben von diesen Fischen ernähren.
...Und wie man sieht, lutscht man ihnen das letzte
Fleischstückchen von den Gräten!
Ich habe den Fehler gemacht, mich im Mobilfunk
zu binden.
Aber den Fehler werde ich nie mehr machen!
Der Kunde ist nur solange König, solange
er frei ist. Hat man sich zum Vertrag
überreden lassen, dann zeigen die TK-Firmen
ihr wahres Gesicht.
Und von der Firma, die den Zusat "SERVICE GmbH"
im Namen trägt, wird einem mehr als nurnoch schlechten
Service dargeboten!
Mal gucken, wenn alle Kunden keine Verträge mehr
unterschreiben, ob die Laufzeiten sich nicht
bald verkürzen oder die Prepaid-Preise nicht gesenkt
werden.
Im Festnetz mit echtem Call by Call sieht man ja, wie
hart um einen Kunden geworben wird!
Da kann man nur auf die Liberalisierung des Mobilfunk-
Marktes hoffen!
[1] RE: Der Kunde ist der Dumme....bla bla :-)
vickyc
antwortet auf helpy
21.11.2000 23:44
hi du - für nix leistung haben wollen :-)
offenes cbc ist tot, weihnachten solltest du noch nutzen und dann holt selbst die kleinen cbc gesellschaften die realität der marktwirtschaft ein :-)
träume kommen und vergehen und dann wenn die absahner weg sind wirds erst richtig spannend.
gruss
vicky
[1.1]
helpy
antwortet auf vickyc
22.11.2000 16:19
Hi vicky,
sicher ist mir klar, dass ein guter Service
auch seinen Preis hat.
Aber wie man heute wieder von Tele2 liest,
wird der Kunde, der sich an eine Gesellschaft
bindet, immer nur schlecht behandelt!
Solange die CbC-Gesellschaften noch existieren
werde ich den Abzocker-Firmen mein Geld nicht
schenken. Da können ja die machen, die
entweder zuviel Geld haben oder die
es einfach nur ganz bequem haben wollen.
Sollten die CbC-Gesellschaften dochmal vom Markt
verschwinden, dann wäre ich dir dankbar
für einen Rat, an welche Gesellschaft
ich mich binden soll.
Für mich sind nämlich alle noch zu
unflexibel.
Für Bestands-Kunden gibt´s kaum Verbesserungen,
nur Verschlechterungen im Takt und Service...
Gruss helpy :)
[1.1.1]
vickyc
antwortet auf helpy
22.11.2000 17:18
hi helpy,
wir sind bei alpha telecom pre selected mit dem isdn anschluss.
der analoge war vorher auch da, dann hatten wir zwischenzeitlich 01051 - aber die haben sich für mich jetzt aus prinzip erledigt und so ist der analoge jetzt auf aktiv+
gruss
vicky