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Gigantische Kosten...


18.04.2009 00:45 - Gestartet von niknuk
...für nix. Und wer bezahlt's? Der Kunde natürlich.

Manchmal habe ich das Gefühl, dass große Anbieter immer dann, wenn ihnen gar nix mehr einfällt, in ebenso hektischen wie teuren Aktionismus verfallen. Die eingeführte und bekannte Marke Arcor sterben zu lassen halte ich für einen großen Fehler. Selbst bei der Telekom haben Festnetz- und Mobilfunksparte noch immer unterschiedliche Namen, obwohl gerade der Rosa Riese auch gerne mal viel Geld sinnlos aus dem Fenster schmeißt. Es ist ja noch nicht so lange her, als er völlig unnötigerweise T-Com in T-Home umbenannt hat. Auch diese Maßnahme hatte trotz immenser Kosten weder für den Konzern noch für den Kunden irgendwelche greifbaren Vorteile.

Gruß

niknuk