Anmerkungen zu Hansenet

1. Verfügbarkeit von Alice light: Alice light ist dort *nicht* verfügbar, wo Hansenet Anschlüsse auf Telekom-Resale-Basis schaltet. An solchen Anschlüssen muss der Kunde mindestens Alice Fun abnehmen. Die Verfügbarkeit von Alice light dürfte daher gegenüber der von anderen Alice-Produkten etwas eingeschränkt sein.

2. Gesprächspreise zum Mobilfunk: es wird korrekterweise ein Minutenpreis von 22 Cent für Gespräche zum Mobilfunk genannt. Fairerweise sollte man aber auch erwähnen, dass man im Rahmen der Alice Mobilfunkoption (die natürlich auch für Alice-light-Kunden verfügbar ist) zumindest Alice-Mobilfunkanschlüsse kostenlos erreicht. Die Kosten z. B. für familieninterne Gespräche dürften sich dadurch auf 0 drücken lassen, aber auch Anrufe zu fremden Alice-Handys kosten nichts, sofern man auch zum eigenen Anschluss die Alice Mobilfunkoption gebucht hat.

3. DSL-Bandbreite: Hansenet schaltet tatsächlich die am jeweiligen Standort maximal verfügbare Bandbreite, höchstens 16 MBit/s. Sind jedoch nur 2 MBit/s machbar, so wird nicht wie im Artikel suggeriert, einfach ein Anschluss geschaltet, sondern zuerst das Einverständnis des Kunden eingeholt. Der hat nämlich bei allen Alice-Produkten lt. Leistungsbeschreibung Anspruch auf mindestens 4448 kbit/s. Einen Anschluss mit nur 2000 kbit/s kann er ablehnen, muss sich dann aber nach einem anderen Anbieter umsehen.

Gruß

niknuk