einfach Anrufe verbitten...

Hallo Leute,

wozu brauchen Mobilfunkkunden eine Hotline, um ihren Mobilfunkvertrag zu kündigen ?????

Diese 3 Sätze wird ja wohl noch jeder, der halbwegs lesen und schreiben kann, hinbekommen:

'Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich fristgerecht meinen Mobilfunkvertrag (Mobilfunk-Nr: 01xx-xxxxxxx) fristgerecht zum xx.xx.2006.

Jegliche Belästigung zwecks Kundenrückgewinnung verbitte ich mir.

Ich erwarte Ihre schriftliche Bestätigung meiner Kündigung.

Mit (noch) freundlichen Grüßen

Vorname Nachname'

Das per Einschreiben mit Rückschein hin. Hatte noch nie irgendeinen Rückruf oder dergleichen Probleme. Und wenn, würde ich den Anrufer aber abflöhen.

Benutzer Ralli12 schrieb:

Mit dem Kündigungskonfigurator (www.inside-handy.de/kuendigung) gibt's eine wasserdichte Kündigung im PDF-Format. Von meiner Ex erfolgreich getestet! (Einschreiben Rückschein ist sicherlich nie verkehrt.)

Benutzer paeffgen schrieb:


Dadurch verteilt man aber wiederum unnötigerweise seine persönlichen Daten an Unbekannte. Das muss auch nicht sein.

Die paar Sätze kann ich auch noch selbst tippen.

Das Porto für ein Einschreiben würde ich mir sparen und einfach 1 Monat vor Ende der Frist spätestens kündigen, so dass man bei einem angeblich nicht angekommenen Brief noch einschreiten kann.

wieso warten mit der kündigung bis es knapp wird? sobald man das handy bekommen hat einfach sofort kündigen. der vertrag läuft sowieso weiterhin.

Benutzer Ralli12 schrieb:


Zweimal 'fristgerecht'? Ferner schreibe ich lieber 'zum nächstmöglichen Zeitpunkt', damit die nicht meckern können, wenn ich mich z.B. um einen Tag verzählt habe und bspw. deshalb die Kündigung erstmal zurücksenden. (Ist nicht vorgekommen, aber macht ja auch nichts, wenn man kein Datum schreibt!)


Das würde ich etwas höflicher schreiben, glaub ich.


'noch' würd ich auch nicht schreiben. Warum sofort am Anfang (einer Kündigung) 'losprollen'...


Ich sende das per Fax oder einfachem Brief. Spart Kosten.

Hallo zusammen,

also ich finde das Verhalten weder falsch noch komisch.
Bei AOL wird sowas seid bestehen praktiziert. Und nicht schlecht.. Weil ich liebe Gespräche mit den Membersafern, nett und freundlich sein und man sieht was man alles für nette Tarife haben könnte.

Der Lord

Benutzer Lorderich schrieb:


Bei einem solchen Laden möchte ich gar kein Kunde werden/sein/bleiben, in dem ich gute Tarife erst nach einer Kündigung bekomme...

Da weiß man doch dann, dass man die Jahre davor immer gnadenlos abgezockt wurde...