Kundenservice, was ist das?

Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice im Bereich Provider sind äußerst enttäuschend, eigentlich gibt es nichts, was dieses Wort rechfertigt. Egal ob es nun Arcor, GMX, O2, Mobilcom (um die zu nennen, mit denen ich in letzter Zeit Erfahrungen sammel durfte) oder sonstwer ist.

Anfragen werden so dämlich beantwortet, das man immer an "versteckte Kamera" denken muss.

Bester Service im Bereich Provider daher: Telekom

"Unter den Blinden ist der Einäugige König"

Gruß
Klaus (Arcor-Kunde)