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wäre eigentlich Rückbuchung möglich?


12.08.2005 13:56 - Gestartet von spunk_
Hallo,

ich als Anrufer trage in allen diesen Fällen ja Kosten obwohl keine von mir gewünschte Verbindung zustande kam.

Leider berechnet mir nun mein Telefonanbieter dafür etwas. Hmmmm? kann ich hier erreichen den Betrag (okay, okay, das sind nur cent-Beträge) zustorniern /zurückzubuchjen und/oder zumindest gutgeschrieben zu bekommen damit mein Anbieter dieses ebenso vom Zielnetzbetreiber zurückfordert?

Der Verwaltungsaufwand übersteigt hier zwar um Faktoren den strittigen Betrag, aber das Ziel soll sein, dem Zielnetzbetreiber kein Geld zufliessen zu lassen.

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[1] am12 antwortet auf spunk_
12.08.2005 15:01
Ich hab als Genionkunde, der diesen Mist-Dienst einfach bekommen hat, mal 3 und mal 4 Euro pauschal erstatten lassen, die ich dann den Anrufern weitergegeben habe, welche bei mir Kosten wegen der SMS hatten.

Waren dann je 2 Bier für jeden. :-)