Wer hat die 5 € Gutschrift schon erhalten?

geht mir auch so únd bei allen die ich kenne ist es auch nicht besser keine Ahnung wo das Geld beleibt

Update:

Eplus hat sich aufgrund meiner Email gestern telefonisch bei mir gemeldet. Die Hotline hat die Richtigkeit meiner Angaben überprüft und sprach von einem Systemfehler. Für meinen "Aufwand" wurde mir anstelle der 5 Euro eine Gutschrift von 10 Euro zugesagt, welche nun auch heute morgen gutgeschrieben wurde. Praktischerweise hat sich die Guthabengültigkeit durch diese Aktion ebenfalls verlängert.

Also, immer schön kontrollieren und notfalls melden!

Benutzer Handyfreak56 schrieb:

igel-online schrieb:

Bei meiner Tochter funktionierte es tadellos.

Anmeldung per kostenloser Kurzwahl Mitte September. Aufbuchung EUR 30 am 29.09. nachmittags. Kurze Zeit später kam folgende SMS: "Für Ihre Aufladung wurden Ihnen 150 Bonusminuten gutgeschrieben (gültig für E-Plus zu E-Plus."

Sie dachte, die 5 Eus extra seien vergessen worden (*100# brachte nur um 30,00 Euro erhöhtes Guthaben).

Aber am 1.10. kam folgende SMS von +491770702500:
"Ihre letzte Aufladung wurde ausgeführt."

Danach waren 35 Eus auf der Free&EasyCard.

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P.S. Weiß jmd, wie man abfragen kann, wieviele Gratisminuten man bereits verbraucht hat??