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VDSL für Geschäftskunden


31.05.2008 08:59 - Gestartet von telexplorer
Seit geraumer Zeit bemühe ich mich für unser Unternehmen um einen VDSL-Anschluss. Vergebens. Mein T-Systems-Ansprechpartner behauptet, diess sei für uns nicht erhältlich. Tatsächlich findet sich auf der Website von T-Systems keinerlei Info über das Produkt. Und die VDSL-Hotline, die sich offenbar nur an Privatkunden richtet, ruft auch nach mehrmaligem Versuch nicht zurück.

Kann es sein, dass die Telekom VDSL an Geschäftskunden nicht vermitteln will, um denen weiterhin das teure SDSL verkaufen zu können?

Ob der Anschluss für uns verfügbar ist, lässt sich leider über die Website nicht prüfen. Anzugeben ist hier für die Prüfung eine Telefonnummer - und spannender Weise sind dem System Geschäftskundenanschlüsse regelmäßig unbekannt.

Es wäre wirklich schön, wenn mir jemand einen Tipp geben könnte, wie ich die Verfügbarkeit checken und ggf. das Produkt bestellen kann. Danke!

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[1] VDSL für Geschäftskunden
HansHansen2 antwortet auf telexplorer
31.05.2008 11:11
VDSL ist für Geschäftskunden nicht verfügbar. Es gibt keine Möglichkeit über die Verfügbarkeitsprüfung eine Aussage für Geschäftskundenanschlüsse zu bekommen. Soweit mir bekannt ist spielen hier regulierungstechnische Bedingungen eine Rolle.
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[2] Petros61284 antwortet auf telexplorer
31.05.2008 11:15
Hallo,

Das Produkt VDSL ist nur in Verbindung mit einem Entertain-Paket buchbar. Dieses steht ausschließlich für Privatkunden zur Verfügung. Als Geschäftskunde kann man das Produkt nicht bestellen. Das einzige, was du machen kannst: Bestell einen neuen Telefonanschluss mit dem Entertain-Produkt, allerdings musst du das als Privatkunde tun. Verfügbarkeit musst du über die Telefonnummer eines Nachbarn prüfen, allerdings muss dieser dann auch PK-Kunde sein.

LG Petros
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[2.1] Danke für die Info
telexplorer antwortet auf Petros61284
31.05.2008 12:16
Danke für die raschen, erhellenden Antworten.

Ist das eine regulierungstechnische Sache oder schlichtweg der Schutz der teuren SDSL-Tarife?
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[2.1.1] RE: VDSL für Geschäftskunden
Petros61284 antwortet auf telexplorer
31.05.2008 12:24
Benutzer telexplorer schrieb:
Danke für die raschen, erhellenden Antworten.

Ist das eine regulierungstechnische Sache oder schlichtweg der Schutz der teuren SDSL-Tarife?

Das ist weniger regulatorisch bedingt, sondern er eine Sache der Rechte. Die in dem Entertain-Produkt enthaltenen Leistungen von Dritten (RTL, Premiere etc.), dürfen nur rein privat genutzt werden.

Gruß Petros