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Garantien bei Tele2-Internet-Action-Tarifen nicht auf der Homepage?


06.03.2008 12:19 - Gestartet von hohlio
Auf den teltraif-Seiten zu den TELE2-Internet-Action-Tarifen finden sich Angaben zur garantierten Laufzeit bzw. zur Gültigkeit des jeweiligen Tarifs. Woher stammen diese Angaben und inwieweit sind sie verläßlich? Denn auf der Tarif-Seite zu den Internet-Action-Tarifen von TELE2 selber (bzw. in den pdf-Tarif-Dateien) finde ich nichts dergleichen).
Kann das jemand aufklären, bitte?
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[1] oqx14 antwortet auf hohlio
06.03.2008 12:26

einmal geändert am 06.03.2008 12:27
Hallo,

die Preisgarantien für die Action-Tarife sind z.B. als Fußnote auf der Tele2 IBC-Tarifübersicht ersichtlich:

http://www.tele2.de/~/media/Files/v2%20PDF/PK/ibc/38001_IbC_Action_010308%20pdf.ashx


--
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Derr
teltarif.de / Datenbank

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[1.1] hohlio antwortet auf oqx14
07.03.2008 01:53
Hallo!
In den Fußnoten stehen aber nur Garantien für einige Action-Tarife (zur Zeit: Action24, ActionTag und ActionNacht).
Laut den teltarif-Seiten gelten andere (kürzere) Garantien aber auch z.B. für die Taife Action1-Action16, Tagtarif und Surf24.

Bekommt teltarif mehr/andere Informationen als sie auf der Tele2-Homepage zu finden sind?
Wie verläßlich und verbindlich sind diese Informationen, wenn ich sie nicht beim Anbieter finden kann?

Benutzer oqx14 schrieb:
>
die Preisgarantien für die Action-Tarife sind z.B. als Fußnote auf der Tele2 IBC-Tarifübersicht ersichtlich
...
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[1.1.1] oqx14 antwortet auf hohlio
07.03.2008 10:08
Hallo,

in der letzten Pressemitteilung von Tele2 sind die Internet by Call Tarife Action 1 - 16 mit Garantien bis zum 18.03. bzw. teilweise bis zum 31.01. versehen.

Diese Garantien sehen wir als verbindlich an und listen die Tarife auch dementsprechend.

--
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Derr
teltarif.de / Datenbank

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[1.1.1.1] hohlio antwortet auf oqx14
07.03.2008 19:48
Danke für die prompte Beantwortung, aber ein letztes Nachfragen muss ich dennoch anschliessen:

Benutzer oqx14 schrieb:
in der letzten Pressemitteilung von Tele2 (...) Diese Garantien sehen wir als verbindlich an und listen die Tarife auch dementsprechend.

So schön dieser Service von Teltarif auch ist, bleibt für mich dennoch ein rechtliches Problem bestehen:
Kann ich diese "Pressemitteilungen" auch einsehen und speichern, und wenn ja, wo?
Denn für eventuelle Abrechnungsprobleme muss ich mich ja auf öffentliche Informationen des Anbieter berufen können, und nicht auf eine dritte Partei wie teltarif.
Oder ist genau das aus irgendwelchen Gründen nicht erwünscht?
Die (wenn auch kurzzeitigen) Garantien seitens TELE2 würden dann das dauernde Überprüfen wenigstens in diesem Zeitraum unnötig machen!
Vielen Dank nochmals im Voraus!