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Sternchentarif bei O2 - Was ist denn das?


13.09.2006 11:35 - Gestartet von ManfredSch
Das ist ja wohl ein starkes Stück, O2 hat mir einfach neuen Tarif untergeschoben.

Genion* ohne Handy Online

Was ist das? Kennt jemand diesen Tarif?
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[1] dandy85 antwortet auf ManfredSch
13.09.2006 11:58
Mit * ist der neue Genion-Tarif und ohne * ist der alte Genion-Tarif.
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[1.1] ManfredSch antwortet auf dandy85
13.09.2006 12:14

einmal geändert am 13.09.2006 12:39
Und warum beträgt meine Grundgebühr plötzlich 9,99 statt 4,99 im Monat?
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[1.1.1] dandy85 antwortet auf ManfredSch
13.09.2006 12:19
Weil die GG des neuen Genion Tarif 9,99€ beträgt. Beim Alten sind es 9,95€.
siehe:
http://www.o2online.de/o2/assetso2/tabellen/neutarife/kunden/genion/detail/pageframe,templateId=render,variant=PopupContent.html
http://www.o2online.de/o2/kunden/tarifcheck/tarife/archiv/genion/2005/index.html
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[1.1.1.1] sarathepara antwortet auf dandy85
13.09.2006 13:17
o2 schreibt bei entsprechender Anfrage:

Bitte beachten Sie, dass bei einem o2 Card-Tarif die Grundgebühr zunächst voll aufgeführt wird.

Auf Seite 2 Ihrer Rechnung können Sie allerdings die nachträgliche Rabattierung der Grundgebühr nachvollziehen.

Sie finden diese unter dem Punkt

>>Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
Sonderkondition -4,3100<<

Ihre Rechnung ist somit korrekt.

Ist auf deiner Rechnung auch so?
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[1.1.1.1.1] ManfredSch antwortet auf sarathepara
14.09.2006 11:18
Benutzer sarathepara schrieb:
o2 schreibt bei entsprechender Anfrage:

Bitte beachten Sie, dass bei einem o2 Card-Tarif die Grundgebühr zunächst voll aufgeführt wird.

Auf Seite 2 Ihrer Rechnung können Sie allerdings die nachträgliche Rabattierung der Grundgebühr nachvollziehen.

Sie finden diese unter dem Punkt

>>Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.) Sonderkondition -4,3100<<

Ihre Rechnung ist somit korrekt.

Ist auf deiner Rechnung auch so?

Das ist auf meiner Rechnung auch so, ist aber trotzdem nicht korrekt, weil diese Gutschriften und Vergünstigungen ja die zusätzlich gewährten 5 Euro Gesprächsguthaben sind und mit den geführten Inlandsgesprächen verrechnet werden, das reduziert aber niemals die Grundgebühr.
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[1.1.1.1.1.1] Andre23 antwortet auf ManfredSch
14.09.2006 11:32
Benutzer ManfredSch schrieb:
Benutzer sarathepara schrieb:
o2 schreibt bei entsprechender Anfrage:

Bitte beachten Sie, dass bei einem o2 Card-Tarif die Grundgebühr zunächst voll aufgeführt wird.

Auf Seite 2 Ihrer Rechnung können Sie allerdings die nachträgliche Rabattierung der Grundgebühr nachvollziehen.

Sie finden diese unter dem Punkt

>>Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.) Sonderkondition -4,3100<<

Ihre Rechnung ist somit korrekt.

Ist auf deiner Rechnung auch so?

Das ist auf meiner Rechnung auch so, ist aber trotzdem nicht korrekt, weil diese Gutschriften und Vergünstigungen ja die zusätzlich gewährten 5 Euro Gesprächsguthaben sind und mit den geführten Inlandsgesprächen verrechnet werden, das reduziert aber niemals die Grundgebühr.

Sicher ist das korrekt. Das eine ist die Sonderkondition in Bezug auf die Grundgebühr, das andere das Gesprächsguthaben in Höhe von monatl. 5 Euro.
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[1.1.1.1.1.1.1] ManfredSch antwortet auf Andre23
14.09.2006 12:03
Benutzer Andre23 schrieb:
Benutzer ManfredSch schrieb:
Benutzer sarathepara schrieb:
o2 schreibt bei entsprechender Anfrage:

Bitte beachten Sie, dass bei einem o2 Card-Tarif die Grundgebühr zunächst voll aufgeführt wird.

Auf Seite 2 Ihrer Rechnung können Sie allerdings die nachträgliche Rabattierung der Grundgebühr nachvollziehen.

Sie finden diese unter dem Punkt

>>Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.) Sonderkondition -4,3100<<

Ihre Rechnung ist somit korrekt.

Ist auf deiner Rechnung auch so?

Das ist auf meiner Rechnung auch so, ist aber trotzdem nicht korrekt, weil diese Gutschriften und Vergünstigungen ja die zusätzlich gewährten 5 Euro Gesprächsguthaben sind und mit den geführten Inlandsgesprächen verrechnet werden, das reduziert aber niemals die Grundgebühr.

Sicher ist das korrekt. Das eine ist die Sonderkondition in Bezug auf die Grundgebühr, das andere das Gesprächsguthaben in Höhe von monatl. 5 Euro.

Nein, ist nicht korrekt, es müssten ja zwei Gutschriften auf der Rechnung stehen, einmal müsste sich die GG auf 4,99 reduzieren und dann noch die Gutschrift für die reinen Telefonate, das hat nichts mit der GG zu tun.
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[1.1.1.1.1.1.1.1] Andre23 antwortet auf ManfredSch
14.09.2006 12:15
Benutzer ManfredSch schrieb:
Benutzer Andre23 schrieb:
Benutzer ManfredSch schrieb:
Benutzer sarathepara schrieb:
o2 schreibt bei entsprechender Anfrage:

Bitte beachten Sie, dass bei einem o2 Card-Tarif die Grundgebühr zunächst voll aufgeführt wird.

Auf Seite 2 Ihrer Rechnung können Sie allerdings die nachträgliche Rabattierung der Grundgebühr nachvollziehen.

Sie finden diese unter dem Punkt

>>Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.) Sonderkondition -4,3100<<

Ihre Rechnung ist somit korrekt.

Ist auf deiner Rechnung auch so?

Das ist auf meiner Rechnung auch so, ist aber trotzdem nicht korrekt, weil diese Gutschriften und Vergünstigungen ja die zusätzlich gewährten 5 Euro Gesprächsguthaben sind und mit den geführten Inlandsgesprächen verrechnet werden, das reduziert aber niemals die Grundgebühr.

Sicher ist das korrekt. Das eine ist die Sonderkondition in Bezug auf die Grundgebühr, das andere das
Gesprächsguthaben in Höhe von monatl. 5 Euro.

Nein, ist nicht korrekt, es müssten ja zwei Gutschriften auf der Rechnung stehen, einmal müsste sich die GG auf 4,99 reduzieren und dann noch die Gutschrift für die reinen Telefonate, das hat nichts mit der GG zu tun.

Korrekt. die Sonderkondition in Höhe von brutto 5 Euro ist die Gutschrift auf die Grundgebühr. Die Telefoniegutschrift steht unter "Monatliche Gesprächsgutschrift".
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[1.1.1.2] eiwei antwortet auf dandy85
13.09.2006 13:39
Benutzer dandy85 schrieb:
Weil die GG des neuen Genion Tarif 9,99€ beträgt. Beim Alten sind es 9,95€.



Das ist aber mit Handy!
siehe:
http://www.o2online.de/o2/assetso2/tabellen/neutarife/kunden/ge nion/detail/pageframe,templa­teId=rende­r,variant=­PopupContent.html http://www.o2online.de/o2/kunden/tarifcheck/tarife/archiv/genio
n/2005/index.html
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[1.1.2] ManfredSch antwortet auf ManfredSch
13.09.2006 12:33
Anrufen beim Card Online Tarif sollte man aber eher nicht, alles nur per Mail.

Bei einer kostenpflichtigen 900-Nummer könnte man fast auf dumme Gedanken kommen, Rechnungsfehler würden sich ja fast lohnen für O2.
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[1.1.2.1] raven72 antwortet auf ManfredSch
14.09.2006 14:54
Moin,
dafür das Du über die 0900 Nummer anrufen musst wurdest Du aber informiert beim Abschluß. Man soll auch das Kleingedruckte lesen. Dafür bekommst Du ja auch noch monatlich 100 Frei SMS als "Entschädigung" sozusagen.

Was die Sache mit den 4,99 und jetzt 9,99 € angeht. Da wurde wohl eine Vertragsverlängerung gemacht und dann gab es ein neues Handy dazu. Also kann der Tarif nicht mehr der Card für 4,99 € sein den wie der Name schon sagt gibt es nur die Card und KEIN Handy. Man muss schon zuhören was die Menschen am Telefon oder in den Shops sagen.

Gruß
Raven