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o2 Kundenportal nicht benutzbar


10.09.2020 19:35 - Gestartet von kunds
Bei meiner Schwägerin ging dies bereits über die gesamte Laufzeit eines myHandy-Tarif und jetzt bin auch ich als Neukunde betroffen.
Loggt man sich bei o2 ins Kundenportal ein, so kann man nichts einsehen oder ändern. Immer erscheint folgender Fehlermeldung:

"Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

Ist noch jemand betroffen oder hat hierfür vielleicht eine Lösung? Ich möchte meine Verträge nämlich schon gerne online verwalten können und nicht jedesmal bei o2 anrufen müssen. Eine E-Mail kann man denen ja auch nicht mehr schreiben und in den Kunden-Chat komme ich, eben wegen dem oben genannten Fehler, auf nicht rein.