Anbieterforum
Menü

LOOP berechnet 0800er-Nummern


16.11.2007 11:15 - Gestartet von stefan_BS
Freecall-Nummern werden bei o2 Loop seit gestern berechnet!

... mit verschiedenen "Jahrgängen" getestet, derzeitiger peinlicher Fehler, oder neue Definition einer Nebenleistung?
Menü
[1] bernbayer antwortet auf stefan_BS
16.11.2007 11:46
Habe es gerade getestet, O2 berechnet tatsächlich bei Loop-Kunden Anrufe zu 0800 Rufnummern. Das ist eigentlich gar nicht zulässig. Sie könnten allenfalls Anrufe zu diesen Nummern sperren. Auf der Webseite von O2 ist noch die Preisliste für Sonderrufnummern gültig bis 15.11.2007. Dort wird noch kostenlos angegeben. Eine neuere Liste konnte ich nicht finden.
Menü
[1.1] uller antwortet auf bernbayer
16.11.2007 14:31
Also ich habe eben eine 0800 Nummer der T-Com angerufen (Loop Handy)und da wurde nichts berechnetvon o2 vorher 1€ drauf und danach waren es auch noch 1€.
Menü
[1.1.1] raio-k antwortet auf uller
16.11.2007 14:43

einmal geändert am 16.11.2007 14:57
Hier ist ein Beitrag auf Teltarif zu dem Thema:

0800 und 00800: Die kostenlosen Vorwahlen

Telefonkunden, die eine 0800-Nummer aus Deutschland anrufen, müssen nicht befürchten, dass ihnen Kosten dafür entstehen. Das gilt auch dann, wenn eine solche 0800-Rufnummer vom Handy aus angerufen wird.

https://www.teltarif.de/i/sonderrufnummern-...

Da sollte sich ja wohl, auch o2 daran halten ... schon mal bei o2 nachgefragt wieso jetzt bei Gesprächen zu 0800-Nummern Guthaben abgezogen wird?!

Ich habe nochwas zu dem Thema gefunden ...

Entgeltfreie Telefondienste (0) 800

Entgeltfreie Telefondienste beginnen mit der Ziffernfolge (0)800. Entgeltfreie Telefondienste sind Telekommunikation­sdienstleistungen, die durch eine bundesweit einheitliche Dienstekennzahl identifiziert werden und bei deren Inanspruchnahme der Anrufende kein Entgelt zu entrichten hat.

siehe auch: http://www.bundesnetzagentur.de/enid/884b8bd1728e4dae868e697e49344455,d0d2d85f7472636964092d0936333139/Nummernverwaltung/_8___fd.html
Menü
[1.1.2] stefan_BS antwortet auf uller
16.11.2007 14:44

einmal geändert am 16.11.2007 14:48
Benutzer uller schrieb:
Also ich habe eben eine 0800 Nummer der T-Com angerufen (Loop Handy)und da wurde nichts berechnetvon o2 vorher 1€ drauf und danach waren es auch noch 1€.

Gerade nochmal die *101#-Abfrage gestartet, Guthaben, das heute morgen abgezogen war, ist wieder drauf!

Zeile aus dem Kontocheck
16.11.2007 10:54 - 10:55 08001721xxx Deutschland 00:22 -0,25 €

Unter Auf/-Abbuchungen steht ohne eine Bemerkung 0,25 cent (plus)
Menü
[1.1.3] bernbayer antwortet auf uller
16.11.2007 15:53
Handelte sich vermutlich um eine Abrechnungspanne, die anscheinend inzwischen schon wieder behoben wurde.
Menü
[2] sittich antwortet auf stefan_BS
16.11.2007 15:10

einmal geändert am 16.11.2007 15:10
Der Fehler tritt auch bei Tchibofon auf, eine 0800-nummer die vorige Woche
noch kostenlos war wurde plötzlich mit 17ct/Min brechnet.Der Mitarbeiter der Tchibohotline meinte das wäre ein Fehler des Betreiber(?!) er könne da nichts machen.

Mario