Kündigung von Debitel Vertrag, wie?

Benutzer Bang schrieb:
wenn nch zeit ist schick nen fax (unterschritft drauf!) und fertig. wenn nach einigen wochen keine bestätigung diese eben per mail anfordern.

Benutzer spunk_ schrieb:

Ich habe damals auch einfach so gekündigt.Nix kam.Dann nochmal per Einschreiben.3 Tage später kam die Bestätigung.Erste Kündigung angeblich nie eingetroffen.Wers glaubt.

Benutzer handycop schrieb:

[war ne andere firma bei mir , aber....]
habe anfangs wochentlich, dann täglich ne mail geschrieben mit der bitte um bestätigung (geht ja automatisch) und nach einem monat war der brief im kasten.

hartnäckig bleiben :)

hehe,

ok ich denke ich werde ein Einschreiben losschicken.

Vielen Dank für eure Hilfe.

MFG Harry

Ich war 2 mal bei Debitel und habe immer rechtzeitig per normalen Brief gekündigt.
Es kam auch jedes Mal prompt eine Bestätigung.
Also immer rechtzeitig abschicken und erst wenn mal nicht sofort ne Bestätigung kommt per Einschreiben noch mal kündigen.

Habe ich auch vor zwei Monaten so gemacht und eine freundliche Bestätigung erhalten. Ich habe aber auch noch über ein Jahr Zeit, bis die Kündigungsfrist abläuft, so dass ich Zeit für etwaiges Nachhaken grosszügig einkalkuliert habe.

Also ich weiss nicht, warum ihr nicht einfach die Hotline angerufen habt (kl. Tipp: wenn die Bandstimme kommt, gleich 8 drücken). Da könnt ihr ganz bequem kündigen. Und dass kein Bestätigungsschreiben automatisch kommt, ist normal. Das gibts nur auf Wunsch.

Kündigungen sind nur schriftlich möglich.

Benutzer T-Birds schrieb:

Steht das in den AGB ? Ansonsten kannst Du mit Zeugen auch zum Standort fahren.

peso

Benutzer tcsmoers schrieb:

Also in der debitel AGB steht unter Punkt 5.1: 'Er verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, falls er nicht drei Monate vor Ablauf der Grundlaufzeit bzw. des jeweiligen folgenden Vertragsjahres SCHRIFTLICH gekündigt wird.'

Grüße
T-B

Benutzer T-Birds schrieb:

Also. Das kann aber auch eine E-Mail sein.

peso

Benutzer T-Birds schrieb:

Tatsache ist allerdings, dass debitel Kündigungen auch telefonisch über die Hotline entgegennimmt. Vielleicht gilt ja die schriftliche Kündigungsbestätigung, die der Kunde dann bekommt, als schriftliche Kündigung im Sinne der AGB? Jedenfalls ist sie ein Beleg dafür, dass debitel die Kündigung in diesem Fall auch ohne Schriftform akzeptiert hat.

Benutzer horny schrieb:

Man sich aber event.Ärger ersparen wenn man sich ne Bestätigung geben lässt.Gerade bei Debitel ist es schon ratsam.

Das kann doch nicht so schwer sein, Einwufeinschreiben für ca. 2,20 Euro und das wars!!
Bei Providern zu kündigen ist der richtige Schritt, gerade Debitel unterscheidet nicht mal von den Handypreisen zu den org Netzbetreibern.

Schade, dass du eine so wenig objektive Meinung hast. Als ich kündigen wollte bot mir die Mitarbeiterin der Hotline an, dies sofort einzutragen. Zum Glück hat sie mich weiter beraten, das Netz zu wechseln. Jetzt hat sich mein Problem gelöst. Dank der Möglichkeit das Netz frei zu wählen. Soviel zu dem Thema...